подписчиков

подписок

16,7к

просмотров

Август 2025

Очень давно мечтала посетить данный отель, из каждого паблика про путешествия про него пишут. Наконец добрались. И разочаровались! Крайне редко пишу отзывы, но тут просто не смогла удержаться. Мы часто путешествуем и жили в разных отелях и дороже и дешевле, но такого низкого сервиса я прям совсем не ожидала. Из плюсов: - интерьер холла - ресторан Гамма - выход к морю, пляж - хоть и маленький, но все же бассейн Из минусов: - встреча, как и последующие обращения на ресепшен, как будто мы им изначально что-то должны и вообще в целом лучше бы ушли, по выражению лица девушки - в номере замки на дверях уже не работают, ну да ладно, это мелочи вроде как - впервые встречаю отель где миниатюры для душа с ярко выраженным мужским запахом. Очень странный выбор со стороны отеля, аромат даже не нейтральный. Тоже мелочь с одной стороны, но когда их много срабатывает накопительный эффект - вечером позвонила на ресепшен и в ресторан уточнить можно ли у них купить сок/колу в номер. Причем нужно было просто уточнить есть ли он в наличии, спустились бы сами спокойно. По итогу в ресторане никто и трубку не взял, на ресепшене обещали передать запрос и перезвонить, но так никто и не откликнулся. Сходили сами без проблем, но само отношение… - в отеле есть услуги прачки, они платные и по квитанции, в которой указывается количество вещей по наименованиям и цена за каждую. Нам необходимо было погладить пару маек перед выходом на прогулку. Оказалось что утюга в номере нет, гладить может только персонал, необходимо заполнить ту же квитанцию и ждать пока заберут погладят и вернут. Молчу про то что это в принципе неудобно, так как я несколько раз уточнила, что нам бы срочно надо, вся процессия заняла минут 30, так еще и по итогу при выезде оказалось что это платно и стоит так же как стирка!! То есть заплатив за номер не маленькие деньги я должна еще заплатить за время ожидания человека, который три раза пройдет утюгом по майкам…. Такого я еще нигде не встречала. Очень не удобно и еще и платно! - заселение было у нас на 4-х (2 взрослых и 2 ребенка). О том что у нас нет ни одного комплекта белья на детей спохватились мы сами уже вечером. То есть отель совсем не подготовил номер на 4-х! Ни постельного, ни полотенец, ни стаканов, ничего! Всё на две персоны. - А когда принесли, моё удивление не уменьшилось. Собрали два пакета в которых лежали тапки, щетка, стакан и бутылка воды. Все в один пакет. И все стаканы абсолютно разные! Еще раз, вроде бы и мелочь, я согласна, но на фоне остального в таком крутом отеле не иметь набора одинаковых стаканов…. Ну даже смешно - мы жили 3 дня/2ночи и за это время не было ни одной уборки в номере. Пришли один раз, мы попросили чуть позже, так как как раз собирались уходить, но по возвращению поняли, что к нам никто так и не приходил Еще раз уточню, мы не впервые путешествуем и ночуем в отелях разного статуса. Но такого сервиса именно от данного отеля с тысячами отзывов и оценкой 5,0 я прям совсем не ожидала. Это были заключительные дни нашего путешествия по Дагестану и было крайне неприятное ощущение под конец в сравнении со всеми великолепными днями и сервисом на протяжении 10 дней. В Дагестан еще обязательно вернемся! Но в этот отель - никогда!

Yola

Ростов-на-Дону • Двери

Март 2025

Осталась в полном восторге от покупки! Выбрали невероятно красивую модель двери — она не только идеально вписалась в интерьер, но и поразила своей надежностью: массивная конструкция, качественные материалы и отличная шумоизоляция. Отдельное спасибо менеджерам — помогли подобрать идеальный вариант, цвет, компоновку материалов, подробно ответили на все вопросы и организовали быструю доставку. Доставили и смонтировали тоже все быстро и аккуратно. Обязательно вернусь за межкомнатными дверьми — ассортимент просто огромный! Рекомендую всем, кто ценит качество и красоту!