подписчиков

подписок

226,5к

просмотров

Январь 2026

Персонал не умеет общаться с клиентами. Разговаривают грубо, неохотно, о замене выставленного на полку товара с браком их буквально приходится упрашивать. Как будто делают одолжение тем, что оказывают услугу. Честно в первый раз сталкиваюсь с настолько некорректным отношением к покупателям, хотя сама я всегда предельно вежлива и приветлива с людьми.

Ситилинк

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Если вы хотите купить товар в данной сети как юридическое лицо - запаситесь терпением, а ещё лучше обходите стороной. 3 месяца попыток получить оплаченный товар, не менее 6 переделанных доверенностей, которые хамоватые работники ПВЗ отказываются принимать по самым абсурдным причинам. Финальный аккорд - отказ в выдаче, потому что без нашего ведома нам изменили номер заказа, чтобы продлить срок хранения товара, а мы сами не догадались у них узнать и не вписали новый номер в доверенность! Впервые за всё время сотрудничества с разными магазинами и сервисами я встречаю такое издевательское отношение к своим клиентам, учитывая, что в Москве полно предприятий, готовых к плодотворному сотрудничеству по комфортным ценам и гораздо более адекватным условиям приёмки товара. Впереди нас ждёт, несомненно, очередной увлекательный квест по попыткам получить уплаченные деньги обратно. Никому не советую, поберегите своё ценное время и нервы.

Вега Измайлово

Москва · Гостиница

Июнь 2024

Праздновали в данном отеле нашу свадьбу. Когда бронировали место, испытывали ряд противоречивых мыслей: а почему за высокое качество и стабильно высокие оценки такой приятный ценник на банкет; условия тоже очень и очень демократичные и на порядок лучше и открытее к молодоженам, чем 99% заведений в Москве; да ещё и всякие приятные подарки молодым, ну просто мечта! Приехали посмотреть зал - очень красивый, комфортный, просторный, светлый, ни к чему не придраться. Нет, ну не может такого быть, должен же быть какой-то подвох, подумали мы. Оказалось - может! Абсолютно все наши пожелания были учтены, кухня и персонал на высоте, условия и цены как были приятными на этапе бронирования, так и остались. Праздник прошёл незабываемо во многом благодаря потрясающей локации. Такие места не дают угаснуть вере в честный и качественный бизнес, работающий для людей. Огромная благодарность нашему менеджеру Виктории, и всем всем всем причастным к организации и проведению свадебного банкета для Михаила и Полины!

Валенсия

Москва · Свадебный салон

Апрель 2024

Огромное спасибо салону и отдельно Айе за платье моей мечты ❤️❤️❤️ Всем рекомендуем этот салон!

У Ольги

Суздаль · Жильё посуточно

Июль 2023

Впервые останавливались в этом доме, очень довольны! Очень просторно, чисто, уютно, прекрасная зона для отдыха на улице. Гостеприимство выше всяких похвал, отдельное спасибо за возможность оставить машины у дома раньше оговорённого времени заселения. Обязательно вернёмся и всем советуем!

ЛимпоМпо

Суздаль · Кафе

Июль 2023

На фоне, безусловно, хороших, но уж очень дорогих заведений Суздаля, это кафе - наш фаворит! Каждый год обязательно к посещению, простая но вкуснейшая еда, уютная домашняя атмосфера и всегда дружелюбный и приветливый персонал. Если хотите прекрасно провести время, без ненужного пафоса и переплаты за него, это место подойдёт идеально. Вернёмся ещё не раз, однозначно!

Шикари

Москва · Ресторан

Май 2023

Раньше сеть была прекрасной, часто ходили и заказывали на дом. Но с годами кухня стала портиться, долго не бывали, сегодня решили дать второй шанс. Лучше бы не давали. Абсолютно пустой зал, кроме нашего заняты были два стола, но блюда мы ждали ОЧЕНЬ долго, не меньше 40 минут. Заказала боул с креветками, на огромную лохань риса и овощей лежат ровно три крошечные креветки, обжаренные в кляре вместе с панцирем на хвосте и понять, где заканчивается мясо, а где начинается шкурка, невозможно, пока не укусишь. Вишня на торте - жирнючий чёрный волос всё в том же боуле, аппетит отшибло моментально. Спасибо, что убрали его из счёта, но не могу не отметить, что официантка заверила, что к нам подойдёт менеджер для урегулирования ситуации, в итоге никакой менеджер к нам не пришёл, официантка только по факту сообщила, что из счёта блюдо убрали и всё. На занятость это никак не спишешь, повторюсь, зал был пустой, видимо, побоялась скандала, хотя я и не планировала. Оставлю 2 звезды только потому, что работа официантки безукоризненная. Остальной персонал - стыд и позор. Спасибо за испорченный обед за немаленькие деньги, теперь уже точно не вернёмся.

Korean Chick

Москва · Кафе

Январь 2023

Качество еды отвратительное. Заказала доставку, корейский чикен, дайкон и корндог, удался только дайкон. Корндог пережарен так, что корка была аж темно-коричневая, сыр в нем как будто испарился, одно сухое тесто и сморщенная сосиска. Курицу перед жаркой явно даже не потрудились разморозить, мясо резиновое, аж скрипит на зубах, и соус не перебивает противный привкус и запах морозилки. Дополнительно также брала соус «сырный», на картинке - красивый, по-настоящему сырный, по факту же привезли тупо майонезный Heinz, 30г по цене целой пачки. Итог - почти вся еда отправилась в мусорку, есть это было невозможно. В Москве куча аналогов с более привлекательным ценником и прекрасным качеством, и в эту сеть мы больше ни ногой.

Hoff

Химки · Гипермаркет

Декабрь 2022

Мебель в Hoff очень качественная и по разумным ценам, но вот клиентский сервис с годами так лучше и не стал. Приобрели диван родственнице-пенсионерке, дополнительно оплатили полный пакет услуг, включая вывоз старого дивана. Это был критичный момент, и мы несколько раз обговорили это с консультантом. Время доставки было назначено на первую половину дня, с 9:00 до 13:00. В день приезда грузчиков оказалось, что до 13:00 они вообще не вывозят старую мебель, у них полная машина и нам должны были это сообщить. Проблема в том, что консультант это озвучить, видимо, не посчитала нужным, зато выписать нам чек на оплату сей услуги - легко, это первое. Потом был звонок на горячую линию для согласования времени доставки, и нам также спокойно подтвердили раннее время. И наконец, нам якобы должны были выдать некую «памятку» с указанным нюансом о невозможности вывоза старой мебели до 13:00, но ее нам также никто не выдал. Несмотря на всё вышеизложенное, юридически компания всё равно права, поскольку данный пункт указан мелким шрифтом где-то в середине договора о купле-продаже. Ну и на сладкое - грузчики крайне «любезно» оставили за собой в подъезде гору мусора, о чем нам сказать, видимо, постеснялись. По итогу - деньги нам, конечно, вернули, диван привезли и установили, юридически претензий ни к кому нет, но настроение на весь день испорчено, нервы вытрепаны, переплачено в два раза больше за срочный вывоз старой мебели и мусора сторонней компанией. И к сожалению, с таким безалаберным отношением к своим клиентам со стороны компании встречаемся не в первый раз. В ближайшее время вряд ли снова придём.

Айвазовский

Симферополь · Бар

Август 2022

Прекрасное заведение, всегда здесь обедаем, когда бываем в Симферополе. Цены приятные, всё свежее и вкусное, меня разнообразное.