подписчиков

подписок

673,6к

просмотров

Июль 2025

Отличный магазин Квалифицированный персонал. Удобное расположение и наличие парковки Техника хорошая, не в первый раз покупаем. В-общем, рекомендую

Вокруг Огня

Тольятти • Ресторан

Июнь 2025

Вот все бы хорошо, еда очень вкусная и свежая, и место дорогое, и интерьер красивый, и официанты отличные, и повара супер, и рецепшн вежливый. Да все хорошо, но поведение управленцев это кошмар. Давно хотели встретиться с друзьями, посидеть, поговорить, выпить и немного поснимать нашу посиделку на память. Заранее позвонил по телефону, спросил про столик и второй вопрос про разрешение на съемку. Заранее спросил - можно ли снимать на камеру, не телефон. Ответили что без проблем. Приехали, перед заказом блюд еще раз спрашиваю у официанта - можно снимать? Ответ - да, без проблем. Ок. Принесли еду, начал снимать никому не мешая, и пришла Елена. Сразу вопрос о том, что мне разрешил снимать наш столик. На все мои ответы и пояснения что вообще-то ваши же сотрудники дали "добро" ответ один - снимать нельзя, с коллективом поговорим. Позже я уже сам подошел к ней и парню сидящему рядом (вроде СММ менеджер) с вопросом, можно только еду снять. И вижу полное пренебрежение ко мне со стороны Елены. Взгляд с высока, долгие вздохи, закатывание глаз. Будь я один, сразу бы развернулся и ушел. Как потом оказалось, пару моих знакомых тоже столкнулись с таким пренебрежительным поведением управленцев. Не официантов, а именно управленца. Парень долго объяснял почему нельзя снимать, мол общественное место, люди пришли отдыхать, даже только еду снимать запрет. Хотите - звоните заранее, согласование время и дату, там посмотрим. Ну да, это только в клиент ориентированных заведениях заинтересованы в позитивном мнении клиента и размещении и упоминании фоточек, видосов в сети интернет. Даже какого-то лояльного бонуса не сделали за их же недоработку. Цены немного выше среднего, посидели на 10 000 на троих. Поэтому, в это заведение ни я, ни мои друзья не пойдем. Будем ходить туда, где клиентам рады и где за свои же обязательства несут ответственность.