подписчиков

подписок

15,4к

просмотров

Сентябрь 2023

Ужасно грубые администраторы. Звонили из центра, чтобы перенести запись к врачу, а такое ощущение, что я им миллион задолжала. Грубо сообщили, что прием переносится на 3 часа позже, не уточняя сможем ли посетить врача, на мой вопрос, зачем хамить и где их клиентоориентированность, ответили просто: «Я тут причем, врач перенес время. Можете не приходить, нам все равно». После этого желание идти совершенно отпало. Ситуации бывают разные, может и время поменяться, но надо с уважением к людям относиться и разговор начинать не с хамства.