подписчиков

подписок

167,4к

просмотров

Июнь 2026

Заказывала шашлык на день рождения,был большой заказ, специально для праздника и детей. К сожалению, настроение было у меня испорчено, привезли куриные крылышки, которые оказались несвежими — двое гостей попробовали и сказали, что крылья испорчены. Ребра были сухие,почти без мяса, впервые такое встречаю, люля‑кебаб сухой, создавалось ощущение, что всё просто подогрели и доставили мне. Свежими были только картошка, грибы и куриное филе. На следующий день я позвонила и рассказала администратору всю ситуацию и что дело не в деньгах — я в них не нуждаюсь, меня волнует именно то, что привезли не свежий продукт. Администратор стал доказывать, что такого быть не может, долго рассказывал о их великолепном сервисе, качестве и тд, сказал что приедет забрать продукцию через час. В итоге приехал курьер, но претензии не были решены, и я не получила ни извинений, ни объяснений. Очень обидно и неловко перед гостями; настроение в мой день рождения было испорчено, я впервые в такой ситуации. Жалею, что повелась на положительные отзывы. Ждала несколько дней, не хотелось писать отзыв отрицательный,но в итоге никто даже не перезвонил. Прошу руководство принять к сведению качество блюд и обратить внимание на свежесть продуктов. Клиентоориентированность просто 0!

The Ochag

Москва · Ресторан

Май 2024

Замечательное место с великолепными блюдами. Самый вкусный шашлык и люля в Очаге👏 рекомендую на 100000%!

Табак

Москва · Вейп-шоп

Ноябрь 2023

Большой ассортимент

Милли

Москва · Солярий

Март 2023

Хожу в этот салон прекрасный несколько лет и очень всем довольна) Чудесные улыбчивые администраторы и прекрасные мастера с золотыми руками🌹

Ламаджо_8888 Шашлык

Москва · Кафе

Июнь 2022

Заказывала впервые и осталась очень довольна. Все было очень вкусное и свежее! Буду ещё обязательно заказывать 👌

Шу-Шу

Москва · Бар

Апрель 2021

Заведение и кухня супер ! Очень приятная обстановка с музыкой 👌 прекрасное и внимательное отношение, попробовали много блюд и все было очень - очень вкусно и на удивление порции большие !!! Спасибо большое, обязательно заглянем ещё!

Посольство Республики Куба в Российской Федерации

Москва · Посольство, консульство

Октябрь 2019

Очень добрые 2 женщины . За 5 минут получила визу !