подписчиков

3,9м

просмотров

Июль 2026

Обслуживание просто хуже, наверное, придумать нельзя. Еда весьма посредственная. Теперь подробнее. Забронировали стол на двоих с мужем на вечер 04.07.2026, хотели поужинать в красивом и атмосферном месте с русской кухней. По отзывам все было хорошо. Возможно, нам просто не повезло, но я просто обязана оставить отзыв о том, как я САМА вытирала со стола остатки еды, составляла в горку пустые тарелки, которые со стола никто в течение ужина убирать не планировал. И поели, и поработали за официанта. Но обо всем по порядку. Когда мы с мужем зашли в ресторан, я отметила, что внутри очень симпатично. Нам забронировали стол на двоих в не самом удобном месте, прямо в проходе. Но тут что сказать - не повезло, без претензий. Так бывает. Мы попросили нас пересадить за другой стол, который как раз освободился. Мы спросили официанта Соню, которая должна была нас обслуживать, можем ли мы пересесть. Официантка Соня (в грязной заляпанной неопрятной одежде) посмотрела на нас пустым взглядом и ушла выяснять можно или нет. Вернулась, сказала, что можно пересесть и снова ушла. Стол, за который мы планировали пересесть, остался неубранным. Мы остались ждать. Через какое-то время (к столу все еще никто не подходил, а официантка Соня не выходила с кухни) Соня вынесла нам напитки. Я уточнила про стол, она забрала оттуда счет и грязную посуду. Вытирать со стола не планировала, видимо. Мы с вещами и напитками сами стали перебираться за другой стол. Помогать нам, естественно, никто не собирался. Соня стояла неподалеку и залипала в телефоне. Стол, который нам «любезно» подготовили, был грязным, поэтому я сама взяла салфетки и протерла его от крошек и остатков другой еды. Не сидеть же в грязи. Официантка Соня просто игнорировала нас все наше время пребывания, забывала то, о чем ее просили, приходилось напоминать. Возможно, просто спала)) Пустые и грязные тарелки стояли перед нами практически все время. Я сама уже не выдержала и составила это всё в одну стопку. Никакой реакции. Тарелки как стояли, так и стояли (фото прилагаю), пока нас не выручила другая девушка по имени Анастасия, которая несколько раз убирала посуду вместо спавшей Сони. По еде - ниже среднего. Борщ невкусный, Пожарская котлета пересушенная с совершенно несъедобными жесткими сухарями, капуста квашеная ужасная, какая-то сладкая и не квашеная ни разу, селедка с картошкой - нормальная, мясная тарелка - приемлемо, мневый пирог - просто настолько отвратительный, что слов не подобрать: вместо зеленого лука - морковь, тесто сухое, рыба осталась только в составе, обозначенном в меню, в пироге искали-искали , но не нашли. Кстати, обращаю внимание, что цены в меню на сайте не соответствуют ценам в меню самого ресторана. Ассортимент тоже отличается. Туалет грязный, вместо полотенец размокшая туалетная бумага. Итог: давно я не была настолько недовольна обслуживанием и едой. Ужин и вечер - испорчены. Владельцам бы основательно подтянуть сервис и кухню.

Дворец Воронцова-Дашкова

село Быково · Музей

Июнь 2026

Очень красивая усадьба, прекрасный дворец, который сейчас находится в полном запустении и требует реставрации. Хотелось бы, чтобы восстановили, чтобы была возможность в полной мере насладиться красотой

Усадьба Быково

село Быково · Достопримечательность

Июнь 2026

Усадьба красивая, жаль, что в запустении. Очень бы хотелось, чтобы отреставрировали и восстановили. Красивые места вокруг, пруды, ротонда

Pims

Москва · Кафе

Май 2026

Прекрасное место, любимые напитки🤩 часто сюда ходим, очень нравится

Buro30

Пермь · Магазин цветов

Апрель 2026

Премиальный сервис? Скорее, премиальное хамство. Жаль и одну звезду поставить Хотела порадовать сестру, заказать ей букет ко дню рождения. Нужна была доставка, т.к. сама живу в другом городе. Обратилась в магазин, который позиционирует себя как «премиальный». Опыт оказался настолько «потрясающим», что предупреждаю всех: бегите, пока не испортили себе настроение. Список «премиальных» достижений этого места: 1. На сайте висит баннер о 2000 бонусах за регистрацию. Но зарегистрироваться нельзя. Магия! На вопрос «как зайти?» последовал гениальный ответ: «Мы передадим руководству, ответим завтра». Видимо, регистрация работает по расписанию, только по будням. 🤡 2. Те же пресловутые бонусы, как выяснилось, нельзя использовать в праздники. Видимо, чтобы клиенты не обнаглели и не пытались экономить в «высокий сезон». 3. Фотографии букетов на сайте — это одно (красивое, премиальное). Но если нажать кнопку «посмотреть вблизи» — открывается совсем другой букет. Видимо, чтобы клиент сразу понимал: «премиальность» заканчивается на главной странице. 4. Нашла симпатичный букет за смешные 2500 рублей (при реальной цене ~30 000, но об этой цене я узнала потом). Решила по-человечески предупредить поддержку, что у них ошибка на сайте, которая может стоить бизнесу денег (по закону оферта есть оферта). Думала, поблагодарят. Ага, поблагодарили (дальше напишу). 5. И в завершении всей этой феерии: вместо благодарности за то, что я бесплатно выступила в роли тестировщика их кривого сайта (указала на баги с регистрацией, бонусами, просмотром фото и ценой), менеджер посоветовал мне проваливать в другой магазин. Резюме: Хотела порадовать сестру — в итоге несколько дней нервотрепки и осадок от общения с «премиальными» менеджерами. Букеты у них, может, и красивые. Но теперь я этого уже не узнаю. А вот сервис — полный кошмар. Обходите стороной, если не хотите слушать советы «куда вам идти» вместо поздравлений.

Многопрофильный медицинский центр Банка России, поликлиника

Москва · Поликлиника для взрослых

Март 2026

Хорошая поликлиника, все специалисты есть

Вертикаль, Графит

Сочи · Гостиница

Март 2026

Отправляла родителей. После проживания расспросила. В целом довольны, но вид из окна на соседнюю стену, конечно, так себе. Хотя в комментарии указала приоритет. Готова была доплатить, но такую опцию не нашла, как и возможность изначального выбора номера с видом. Отлично, что есть теплый бассейн

Международный аэропорт Краснодара имени Екатерины II

Краснодар · Аэропорт

Март 2026

С учетом обстановки, места, конечно, недостаточно. При задержках рейсов люди сидят на полу. Но сейчас так почти везде. В целом нормальный, вполне обычный аэропорт. Строят новый, побольше и посовременнее, что не может не радовать

Духанъ

Краснодар · Ресторан

Февраль 2026

Нам нужно было очень быстро пообедать перед вылетом. Все успели. Очень расторопный персонал, вкусные блюда) особенно удались острые хинкали, жаль, что не было борща) что сказать, молодцы, клиентоориентированность на уровне!

Бумбараш

Краснодар · Кафе

Февраль 2026

Совершенно несерьезно указывать одно время работы на двери заведения и выгонять посетителей, пришедших в указанное время, со словами, что у них все поменялось и работают уже в другое время. Позорище. Хоть бы объявление повесили, раз такая жуткая сложность поменять наклейку на двери