подписчиков

подписок

65,4к

просмотров

Июнь 2026

Хорошее место. Брови делают великолепно! Ресницы тоже. Поставила 4, потому что администраторы часто забывают предложить напитки и не предлагают присесть в зону ожидания. Прихожу в салон и стою, жду когда проявят гостеприимство и банальную вежливость. С напитками через раз угощают, хотя прихожу часто и люблю это место отчасти из-за того, что есть изюминка в виде напитков. Но администраторы видимо за них из своего кармана платят.

Wayoff

Москва • Магазин обуви

Апрель 2026

Наплевательское отношение к клиентам. Потратила время, приехала по адресу, в итоге ни вывески нет, ни описания как найти, если нигде нет указателей к магазину, позвонила, мне ответил робот, сказал вам перезвонят. Уехала.

Белые Ключи

коттеджный посёлок Белые Ключи • Гостевой дом

Март 2026

Очень очень плохо. Отдыхали в выходные с 27 февраля по 1 марта 2026г. 1 - сервис: отвратительный, сотрудник в красной будке очень дерзко общается, было ощущение, что делает одолжение, медленно открывая свою форточку, чтобы пообщаться с клиентом. Завтрак мы делали 2 часа, потому что в холодильнике оказывается есть морозилка, которая никак не указана, оказывается морозилка- это первая полочка, которая под нее выделена, у нас замерзли овощи и яйца, так как было не очевидно, что 1-я полка есть морозилка, в итоге все заморозилось. Пока разморозили яйца и сделали тесто для блинов , выяснилось, что плита в домике не срабатывала с той сковородкой, которую предоставляли в домике, и которую мы планировали под блины использовать, заранее посмотрев фото кухонной утвари. Принесли другую сковородку, которая совершенно не подходила для жарки блинов и на которой все подгорало. Вечером попросили уголь и розжиг. За 1200 рублей принесли розжиг и мини пакетик с углем, которого не хватило на овощи. Воду обещали 2 литра в день, в итоге в первый день принесли 1,5 литра. Во второй день попросили принести обещанные 2 литра и 0,5 за прошлый день. На это забили *** и принесли через 3 часа!!! еще полтора литра😅🙈. Итого на литр меньше, чем должно быть за 2 дня. Попросили масло для блинов. Сказали масло не продают, но рублей за 50 могут отрезать от общего брикета. Ощущение, что везде где можно хотели содрать рубль, при этом то, что было обещано, не предоставили (вода, нормальная сковородка). Сейчас пишут, что за ватрушки для катания на горке, надо денег перевести😅 спустя день, выяснилось, что они платные. Про вай фай написали уже в день заезда, что он оказывается у них не всегда работает. На вопрос почему раньше не сообщили, сказали, что в стране нестабильная ситуация и много где вай фай не работает, это форс мажор. Но почему-то в остальных местах вай фай работает… Вранье на вранье. Про платные ватрушки прикрепляю фото формулировки, которую использовали сотрудники глемпинга, чтобы сообщить что они платные. Очень «клиентооориентированный» посыл..

Грузовичкоф

Москва • Переезды

Февраль 2026

На днях заказала переезд у компании Грузовичкофф. Со временем они сильно напутали и машину долго не подавали к назначенному времени. Если бы не сотрудник Компании Шамиль, то переезд вероятнее всего пришлось бы отложить. Он лично на себя взял ответственность по поиску машины, которую сильно задерживали, в итоге приехал сам, с напарником все загрузили, а потом разгрузили. Все сопровождалось великолепным юмором, который нивелировал весь негатив. Он понял, что я на взводе из-за косяков с организацией машины самой компанией и своим клиентоориентированным подходом оставил приятное впечатление о сложном переезде. Теперь если буду переезжать, то только с его помощью! Шамиль, спасибо!☺️

Republika

Москва • Бассейн

Ноябрь 2025

Мне нравится локация и как решили мой вопрос по личным тренировкам. Давно сюда хожу, но с перерывами. Сегодня позвонила в отдел продаж купить абонемент. Ответил некий Кирилл. Ответил так, будто спал и мысленно посылал на три буквы за то, что я его разбудила своим звонком в 10:05. Честно говоря когда отдел продаж ТАК отвечает клиентам, создается впечатление, что лучше не заниматься в этом фитнесе. Все прошлые заслуги резко канули в лето. Я бы таких Кириллом как минимум к трубке для общения с клиентами не подпускала.

Ihc Clinic Moscow

Москва • Косметология

Ноябрь 2025

Регулярно пользуюсь услугами клиники. Поддерживаю густоту и вообще наличие волос у доктора Косинская Татьяна Валерьяновна. Она профессионал высокого уровня. Очень благодарна ей за ее рекомендации, потому что после них у меня реально растут волосы и практически не выпадают. Также хожу к мануальному терапевту Андрушинной Анне, которая настолько качественно проминает мне все косточки и хрящики, что я буквально ощущаю негу по всему телу. Состояние после массажа неописуемое! Ее руки восхитительные. В общем, ухожу я всегда довольная)))

Altezza Travel

Москва • Туроператор

Сентябрь 2025

Очень сложно написать отзыв, когда мозг внутри взрывается и разлетается на части от полученных впечатлений и пережитых ощущений. Но я попробую. Когда на эмблеме компании, организующей восхождение на Килиманджаро, нарисован Медоед, это безусловно знак качества. Мне только одного этого обстоятельства достаточно, чтобы уже ей восхищаться. Медоед неубиваем. Кто не знает про это животное, гуглите прямо сейчас видео на YouTube о нем. Все сразу станет понятно. Шла на Кили с 8 по 14 сентября 2025 года. Ожиданий никаких не было. Но какими бы мои ожидания не были, полученный сервис их превзошел! То ли Килиманджаро то место, где ты только подумал и уже сбылось, то ли это необычайная внимательность портеров и гидов. Забота обо мне еще никогда так не надоедала 🤣 все очень внимательно следили за моим состоянием, за тем сколько я ела еды, пила воды, как себя чувствовала, за тем как сложены мои вещи в рюкзаке и за тем как я несу свои походные палки. Каждый мой шаг был важен для команды, я была важна для команды. Обо мне заботились 24/7. Моя безопасность это первый приоритет компании и команды. Кормили вкусно, разнообразно, учитывая все ограничения в еде, которые я указала. Все делали красиво. На переходах от лагеря до лагеря был организован чай. Как портеры успевали это сделать, не понимаю. Это водшебство! Всю неделю я была в самых надежных руках. Килиманджаро и Altezza travel имеет несколько сторон: Сидеть над облаками, пить какао и наслаждаться жизнью - это про Килиманджаро. Умирать на summite day от холода и страха, что больше нет сил, что ты взял всего одни теплые носки и они не спасают, что ты сейчас упадешь и уснешь на горе - это Килиманджаро Злиться, что к твоему состоянию слишком много внимания от команды - это Килиманджаро Просыпаться в 5 утра и встречать самый красивый рассвет на планете - это Килиманджаро Доверять себя и свои вещи на 100% людям, которых ты не знаешь, но которые знают тебя и заботятся о тебе лучше, чем о себе - это Altezza travel. У меня миллион мыслей и слов благодарности за всё, что со мной произошло и как команда меня вытащила из ада. Как гид во время вернул к жизни. Как портеры шли вместе с туристами на вершину и пели в то время когда мы - туристы - умирали от ужаса, усталости, страха и сонливости из-за нехватки кислорода. А они пели. Потому что так они помогали нам дойти до вершины. Так они поддерживали правильный vibe. Пишу этот отзыв и мне хочется плакать от благодарности и счастья. Спасибо, ребята, за вашу энергию, за ваш профессионализм, за скорость решения всех задач и за то, что вы читаете мысли туристов. Вы самые лучшие и я желаю вам огромного процветания. Пусть каждый узнает что такое Килиманджаро и именно с вашей поддержкой. Миллион благодарностей! Восхищаюсь каждым из вас!

Smstretching

Москва • Фитнес-клуб

Июль 2025

Самая стильная студия растяжки в Москве! Ни у кого нет студий с температурой, которая мягко разогревает связки и упрощает процесс растяжения!) Очень довольна местом)

Primrose

Москва • Магазин одежды

Апрель 2025

Уютный милый магазин со стильной одеждой, приятной к телу. Стильный бутик:)

Nails

Москва • Салон красоты

Ноябрь 2023

Я очень непростой клиент) но в Нейлз студии могут даже самых вредных превратить в добрых и красивых фей!) пришла сегодня на маникюр, а ушла с красивой прической, аккуратными бровями и супер классным маникюром! Спасибо!))) а еще для поднятия настроения там всегда могут угостить шампанским! 🤩