подписчиков

подписок

4,5к

просмотров

Апрель 2026

Негативный опыт с кинотеатром «СинемаСтар» (Ярославль). 25.04.2026 специально уточнила по телефону, можно ли пройти по пригласительным на сеанс 27.04 - сотрудник уверенно подтвердил, что можно, обозначив лишь ограничения на 1 и 9 мая. По факту 27.04 нас просто не пустили, заявив, что информация была неверной. Администратора на месте не оказалось - его пришлось искать самостоятельно. Вместо решения ситуации сотрудники предложили «в следующий раз записывать разговоры на диктофон», фактически переложив ответственность за собственные ошибки на клиента. Ни извинений, ни попытки урегулировать ситуацию - только отказ. Считаю такую работу с клиентами недопустимой: дезинформация, отсутствие ответственности и некорректная коммуникация. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на уровень сервиса и привести в порядок условия использования пригласительных билетов. Рекомендовать кинозал не буду.

Автошкола 76

Ярославль • Автошкола

Февраль 2026

Проходила обучение в автошколе 76 и осталась очень довольна своим выбором. Для меня большим плюсом стало удобное расположение - школа находится близко, поэтому не приходилось тратить много времени на дорогу. Также понравилось, что есть возможность выбрать инструктора и что теория и практика идут параллельно. Не нужно ждать окончания теории, чтобы начать вождение - это сильно ускоряет процесс и делает обучение более интересным и эффективным. Отдельно хочу отметить, что обучение проходит достаточно быстро. У меня весь курс занял около 5 месяцев, и то часть времени ( 2 месяца) ушла на ожидание очереди в ГИБДД - сам процесс обучения можно пройти еще быстрее. Программа построена грамотно, материал объясняют доступно, без лишней воды. Сначала мне назначили одного инструктора, но по времени нам было сложно совпасть. Без проблем пошли навстречу и поставили Игоря Шалаева - и это было отличное решение. С ним очень удобно выстраивать график: мы занимались и утром, и днём, и вечером. Если случались форс-мажоры, всегда быстро находили удобное время для переноса занятий. Обучение проходило в спокойной и комфортной атмосфере - всё объясняется понятно, без стресса и давления. Благодаря этому за рулём чувствуешь себя увереннее с каждым занятием. Экзамен в итоге сдала легко, потому что к нему действительно хорошо готовят. Чувствуется, что инструктор заинтересован в результате ученика, а не просто «откатать часы». Огромное спасибо автошколе и лично Игорю за профессионализм, терпение и поддержку! Буду с удовольствием рекомендовать автошколу 76 всем своим знакомым и друзьям.