подписчиков

подписок

34,3к

просмотров

Ноябрь 2021

К самому комплексу претензий нет, а вот работа сотрудников оставляет желать лучшего.Ребёнок в 2020/2021 учебном году посещал секцию плаванья. В какой-то момент весной он перестал ходить, на счете осталось 500 рублей. В октябре 2021 года были возобновлены тренировки, на счет положили еще деньги. Было огромным удивлением увидеть, что оплата списывается не день в день, а как получится, более того, в октябре списали оплату за 28 апреля!!!! 28 апреля!!! АУ! на дворе ОКТЯБРЬ был, деньги на конец апреля на счете были. В чем дело? Так можно и за март 2021 года начать списывать под предлогом - "Мы вам честно говорим, что ребёнок ходил." Может и ходил, но я точно этого не помню. То есть, посещая "Море-парк" вы не можете быть уверенным, что с вас не спишут деньги за занятие, проведенное полгода назад! Вы уже и не помните, а было ли это занятие. Оправдание очень простое- вы записывались у тренера, тренер не имеет права списывать деньги. Вот это мои проблемы-кто из сотрудников на что имеет право? Где юридическое обоснование списание оплаты за услугу, возможно оказанную в апреле, при том, что были день на счете и что мешало списать ранее? Как я могу быть уверена, что мой баланс именно такой, какой есть в личном кабинете и при посещении секции не спишут оплату еще за какое-нибудь занятие?