подписчиков

подписок

115,2к

просмотров

Май 2025

Мой опыт обращения в салон был не рядовым, но снижать оценку за косяки, которые оперативно исправили считаю неправильным. Вкратце, очки обошлись в 24 тыс. рублей, лучшие из предложенных линз, красивая качественная оправа, примерно неделя на изготовление и доставку, а по итогу мастер недосмотрел напряжение линз. В салоне предложили сдать очки и доработать линзы, в итоге с учётом того, что сдал я их прямо перед выходными, получил уже во вторник следующей недели. Порадовался пару дней, но вскоре оказалось, что мастер в этот раз переусердствовал и одна из линз не держалась в оправе. Снова отнёс в салон, извинились и пообещали отдать уже другому мастеру и сделать всё в лучшем виде. Спустя двое-трое суток я получил уже финальную версию очков. Пишу отзыв спустя несколько месяцев ношения этих очков и всё супер. Неприятно было столкнуться с такими проблемами, но вины работников салона нет, вопросы лишь к первому мастеру, вырезавшему и "подгонявшему" линзы под оправу. Сотрудники салона очень приятны в общении, особенно врач, проверяющий зрение. Качественный сервис познаётся в беде. Брак, человеческий фактор и другие проблемы неизбежны, в таких случаях хочется знать, что столкнувшись с подобным, всё оперативно и без стресса поправят. Все разы я тратил на исправление только своё время, дополнительных денег не брали, просто уточняю. Финально скажу, что мой случай один на множество других, исключительно положительных. Вероятнее всего вы не столкнётесь с проблемами при обращении в этот салон.