подписчиков

подписки

49,4к

просмотров

Май 2026

Дважды записывалась в этот салон, дважды не смогли принять. Постоянные проблемы с онлайн записью. Свободных мастеров нет, а весь салон пустой

Центр Цифровых Технологий

Санкт-Петербург · Фотоуслуги

Апрель 2026

Неудобно передавать файлы на печать. Предлагают устанавливать Max

Индиго

Санкт-Петербург · Типография

Апрель 2026

В Яндекс картах предлагается по запросу печать документов. Фактически документы не печатают. Сотрудники отвечают: «Мы типография, идите в копицентр»

KingPrint

Санкт-Петербург · Типография

Апрель 2026

По указанному адресу с отмеченным входом типографии нет

The Nail Bar

Санкт-Петербург · Стилисты

Июль 2025

Работа мастеров хорошая. Но сегодня я была в шоке от непрофессионального и грубого подхода администратора Алины. К сожалению, сегодня я опоздала ко времени своей записи на 14 минут. Администратор поставила меня перед фактом, что мне не будут делать маникюр с покрытием гель-лаком на мой выбор. Или маникюр без покрытия, или покрытие базой или откажут в услуге вообще. Причина: салон должен быть закрыт через 1.45 минут. Достаточно странно, что маникюр с покрытием по выбору клиента не может быть сделан больше чем за 1,5 часа. На вопрос о том, что бывало, что мне приходилось ждать пока мастера закончат свою работу, администратор ответила, «клиенты - опаздывают, а мастера - задерживаются». Была в этом салоне 4й раз и в шоке от этой ситуации. До этого все было хорошо и адекватно со стороны всех сотрудников. Больше желания посещать это место нет. Надеюсь, администрация салона прочтет мой отзыв и обратит внимание на то, какое впечатление на клиентов производит коммуникация с администратором Алиной и насколько это способствует привлечению и удержанию постоянных клиентов. UPD воспользовалась ответом организации в отзыве на Яндекс картах и оставила свой контакт для связи с руководством. Как результат - со мной никто не связался и администратор, который ведет аккаунт в ватсапе просто не открывает сообщение) С подходом к сервису и клиентам все окончательно прояснилось)))

Альфа-Банк

Санкт-Петербург · Банк

Июнь 2022

Не указано что отделение для ВИП клиентов

AppleService

Санкт-Петербург · Ремонт телефонов

Июнь 2022

Прекрасный сервис! Обратилась за консультацией по поводу самопроизвольной перезагрузки телефона. Возможные причины нашли, проблема устранена. Спасибо за профессиональную помощь!