подписчиков

подписок

493,1к

просмотров

Май 2026

Резервировали с 03.05 по 06.05 двухместный номер премиум стандарт с видом на город, в островке от имени отеля в преимуществах номера заявляют "красивый вид", тем временем прикреплю фото вида из окна, который встретил нас. Окна соседнего дома в притык к окнам отеля, вид соседнего дома оставляет желать лучшего. В полках крошки, цветовая гамма не соответствует указанной в предложениях номера, видно, что вся мебель и сантехника уже повидавшая очень много гостей. При заезде сразу спустились вниз и уточнили, есть ли возможность что-то сделать, нам отказали, сказав, что свободных номеров данной категории нет. С трепетом выбирали отель, но этот посоветовать не могу, настроение на отдых испорчено.

Apetta

Люберцы · Химчистка

Март 2026

Хорошее место, чистила костюмы, зимние куртки, штаны, которые не отстирались после весенней грязи и реагентов)

Store77

Москва · Ремонт телефонов

Февраль 2026

Люблю это место, но приехала в воскресенье вечером за заказом, ребенок спит в машине, думала, заберу быстро заказ и вернусь к малышу. Народу куча, подхожу у персонала уточнить время ожидания, говорят 40 минут. Ну это, конечно, кошмар. Лояльность никто не проявил, ситуация не порадовала.

Surf Coffee x Lilo

Москва · Кофейня

Ноябрь 2025

Очень долго готовят напитки, кофе еле теплый

Планета здоровья

Люберцы · Аптека

Февраль 2025

Зашла купить витамины , пользуюсь одними и теми же обычно. Попросила две пачки, сказали есть одна пачка 90 таб, стоимостью около 300 рублей. В итоге женщина говорит мне, что есть ещё пачка 30 таблеток и начинает пробивать, ну я уже и соглашаюсь, думая ладно, раз уж пробила. Не говорит стоимость этой пачки. В итоге стоит она в 2 раза дороже. Упущенная выгода - 150 таблеток и 300 рублей. Конечно, это мелочи, но в таком случае ваша клиентоориентированность на нуле. Мне денег не жалко, но больше к вам не приду 09.01. Время 14.17

Плюшки-подружки

Москва · Кондитерская

Февраль 2025

Если честно, это был очень смешно эксперимент с заказом торта здесь. 17.02. Утро. Мой день рождения. С 3 часов ночи искала где можно заказать торт. Он нужен был ТОЛЬКО чтобы снять трендовое видео и ничего больше . Даже начинка была не важна. Главное не морковная и без орехов, а остальное - пофиг))) ТЗ: нужен торт однотонный, наклейка "happy birthday", корона. Сверху торта нужны блестки, чтобы при задувании свечей был эффект вау и блестки разлетались по комнате. На мой вопрос, можно ли так сделать, отвечают да можно, но блестки будут другие, а не как на видео, которое я отправляла. Высылают счет на оплату. Время доставки указано с 15 до 18:00. Прошу поменять время на точное, говорят, можно сделать в промежутке часа. Соглашаюсь. Высылают новый чек, я проверяю время 17:00-18:00. Круто, доставка 800 рублей. Оплачиваю. 18:20 торта нет. Я звоню. Открываю заказ. А в итоге дату доставки поменяли на 18.02. То есть следующий день, когда уже не актуально. По звонку экстренно сделали торт, получилось договориться, но сам факт. 800 рублей за доставку отдали, колл-центр перепутал даты, из-за чего я чуть не лишилась праздника. Присылают фото готового торта, спрашиваю, где блестки???? На что получаю ответ, что с блестками сделать не могут. То есть, я пол дня договаривалась с людьми, меня перекидывали в разные мессенджеры, оплатила , чтобы произошла такая фигня?) Мне торт то этот без блесток был не нужен. Говорю им, тогда привезите мне любые пищевые блестки отдельно, я могу заплатить, на что отвечают - хорошо. Ииии, что вы думаете?) НИКАКИХ БЛЕСТОК И В ПОМИНЕ НЕТ. Спасибо, что у меня есть близкие люди, которые в последние пол часа работы магазинов поехали экстренно покупать блестки, что рядом был кондитерский магазин. Торт на вид - неплохой Замороженная клубника внутри - отврат. За 6000 рублей это стыд и срам) Приехал он часов в 9 вечера. Конечно, благодаря мои близким, все сложилось, так как я хотела. Но сотрудничать с вами - это себе же хуже. Конечно же, больше я не обращусь сюда и всех своих отговорю. Но торт красивый

Белая Камелия

Люберцы · Магазин цветов

Февраль 2025

Вот такие цветы моя мама купила, чтобы подарить, сегодня днём, сейчас 2 часа ночи, вечером 2 из 5 роз упали и листы все засохли, хотя цветы сразу попали домой и стояли в воде подрезанные. Что сказать, цветы "свежие", только привезли, говорили они Мама очень расстроилась

Золотое Сечение

Москва · Диагностический центр

Январь 2025

Отзывчивый и чуткий персонал!

Voco Bonnington Dubai

Объединенные Арабские Эмираты · Гостиница

Январь 2025

Сначала дали номер не очень , с дырками в кровати и на шторах, весь в пыли и на первом этаже, якобы уровнем выше, чем мы бронировали. Пока не повздорили, ничего не изменилось. Заменили номер на этажах повыше и с окнами во весь рост, пыли было также много, а в целом , хорошо. Непонятно, как выключать кондей, ты выключаешь, он все равно работает. Завтраки вкусные

Кантата

Москва · Магазин кофе

Сентябрь 2024

Закрылся на пол часа раньше