подписчиков

подписок

1,9к

просмотров

Февраль 2026

Мошенничество сотрудника ПВЗ Ozon: подтвердил выдачу, хотя товар не забрали Сегодня, 15 февраля ориентировочно в 17:30, столкнулся с вопиющим случаем обмана в пункте выдачи Ozon. Я заказал деревянный черенок. Заказ пришел, и я отправил сына его забрать. Ребенок отказался забирать товар на месте, так как черенок оказался сильно изогнутым (бракованный товар). Логично, что сын ушел ни с чем. Каково же было мое удивление, когда я зашел в приложение и увидел, что деньги за товар списаны, а заказ числится полученным. Пришлось лично идти в пункт выдачи и разбираться. Выяснилось, что сотрудник пункта выдачи Андрей Сайфутдинов в нарушение всех правил подтвердил выдачу заказа в системе, хотя фактически товар не был передан покупателю (моему сыну). Он видел, что получатель — ребенок, и, видимо, надеялся, что это «прокатит» и никто не заметит. На мои законные претензии последовала следующая реакция: 1. Андрей Сайфутдинов начал «учить меня жизни» и рассказывать какие-то сказки, пытаясь оправдать свои незаконные действия. 2. В предоставлении жалобной книги или контактов руководителя мне было отказано. Сумма заказа, возможно, и небольшая, но принципиально важно, чтобы такие вещи не сходили с рук. Это чистой воды *** и попытка подлога. Из-за принципа мне пришлось заставить его вернуть деньги (раскошелиться), но осадок остался неприятный. Покупатели, будьте бдительны! Лично проверяйте статус заказа в приложении, прежде чем уйти из ПВЗ. Особенно внимательно следите, если заказ получает кто-то другой (родственники, дети). Сотрудник Андрей Сайфутдинов работает недобросовестно и может провернуть такой же трюк с вами.