подписчиков

подписок

19,9к

просмотров

Апрель 2026

Пользуюсь МТС вынужденно, потому что на определённой территории больше ни один из сотовых операторов не ловит. Мной была подключена услуга «Режим модема +», которая, согласно описанию оператора, не должна расходовать трафик основного пакета при раздаче интернета на другие устройства. Но реальность другая — каждый раз, когда раздаю интернет, трафик уходит из основного пакета! Я уже раз десять звонила и оставляла заявки в поддержке. И что в ответ? Одни отписки! При последних обращениях сотрудники первой линии поддержки говорят прямо: «Мы не знаем, чем вам помочь» — и предлагают просто продублировать заявку. То есть всё по кругу… Это не сервис, а издевательство!

Московский клинический научно-исследовательский центр больница № 52

Москва · Родильный дом

Декабрь 2025

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе оториноларингологического отделения 52 больницы, где мне довелось пройти хирургическое лечение дважды. В первую очередь хочу отметить коллектив отделения — врачи и медперсонал работают слаженно, оперативно и с большим вниманием к пациентам. Никаких нареканий к организации процесса лечения у меня нет. Моя первая плановая операция — тимпанопластика левого уха — была проведена 31 марта 2025 года. Моим лечащим врачом был опытный специалист Жуков Григорий Александрович. Однако непосредственно операцию выполняла молодая врач (предположительно аспирантка) под его наблюдением. К сожалению, после первого вмешательства возникли осложнения: - не произошло заживление перфорации барабанной перепонки; - сохранялась заложенность уха. В связи с этим потребовалось повторное хирургическое вмешательство, которое было выполнено 26 ноября 2025 года. На предоперационном осмотре меня принял молодой врач Скупченко Арсений Андреевич. Признаюсь, поначалу я испытала тревогу: меня насторожил его молодой возраст, и я невольно сравнивала его с предыдущим врачом. В душе появился страх — хотелось видеть у операционного стола более опытного специалиста. Однако все мои опасения оказались напрасными. Хочу выразить огромную благодарность Арсению Андреевичу Скупченко за: - успешно проведённую операцию; - профессиональный подход к лечению; - спокойное и сдержанное поведение, которое помогло мне преодолеть волнение; - внимательное отношение к пациенту. Арсений Андреевич продемонстрировал высокий уровень мастерства и доказал, что возраст — не показатель профессионализма. От всего сердца желаю Арсению Андреевичу: - дальнейших профессиональных достижений; - успешного карьерного роста; - сохранения столь важного для врача сочетания компетентности и чуткости к пациентам. Ещё раз благодарю весь коллектив отделения за труд и заботу!