подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Май 2026

Раньше регулярно пользовалась этим пунктом, всё было спокойно и быстро. После появления одного сотрудника впечатление сильно испортилось. Поддерживаю негативные отзывы о взрослом мужчине на выдаче. Общается фамильярно, инициирует постоянное выяснение отношений с клиентами, создаёт напряжение на пустом месте. Есть ощущение, что у человека синдром Бога, все должны подстраиваться под его настроение и стиль общения. Из-за этого обслуживание затягивается, собираются очереди, а вместо нормального рабочего процесса — странные диалоги и раздражение. На простые вопросы по отправке и упаковке товара невозможно получить четкий ответ. Он даже не знает, что такое накладная.

Я - Красота

Балашиха · Салон красоты

Май 2026

Огромное спасибо за такое отношение к людям! Побольше бы таких людей, как Харьковская Мария❤️

Рольф Восток

Москва · Выкуп автомобилей

Ноябрь 2025

Сначала отказываются рассказать об автомобиле в диалоге на Авто ру без предоставления персональных данных. А далее оказывается, что автомобиль в объявлении с реальностью не имеет абсолютно ничего общего. Бонусом — 500 звонков в день от их автосалона с предложениями. Крайне не рекомендую.

Major Expert

Москва · Автосалон

Октябрь 2025

Спасибо огромное менеджеру Сидорочкину Александру! Лучший менеджер! Помог выбрать автомобиль по нашим параметрам. Полностью сопроводил сделку от начала и до конца. Огромная благодарность и искренняя рекомендация!

Кафе Пушкинъ

Москва · Кафе

Октябрь 2025

В меню представлена адаптированная современная русская кухня. Например, пирожки и пельмени с различными начинками. Я влюбилась в атмосферу! Пожилые светские леди за соседним столом, невероятное обслуживание и вот ты уже ощущаешь себя Сударыней. Кстати, персонал к тебе так и обращается! Мы попали на бизнес - ланч (его подают в зале «Аптека» на 1 этаже) и он был лучшим в нашей жизни. Удалось попробовать: «Эклер Мимозу», крем-суп из шампиньонов, пельмени с палтусом и креветкой, гефлюгели, чизкейк (я вообще не люблю чизкейк, но этот был великолепен). Все 100/10!! Придём снова и посетим их знаменитый зал «Библиотеку»

Ранчо

садоводческое товарищество Теплотехник · Баня

Сентябрь 2025

Очень приятный, вежливый хозяин, который всегда идёт на встречу. Мы сначала перенесли поездку, а потом пришлось отменить вовсе. Хозяин сам написал и вернул предоплату. Большая редкость. Обязательно приедем позже. Спасибо за такое отношение!

Чита Маргарита

Сочи · Бар

Сентябрь 2025

Мы сюда ходили больше трёх лет и раньше всё устраивало: и кухня, и сервис, и доставка. Но последний опыт оказался отвратительным. Во-первых, не предупредили о том, что доставка будет платной. Я оплатила заказ онлайн, а о платной доставке сообщил курьер, когда отдавал заказ и решил отправить смской собственные реквизиты. На сайте представлена информация, что доставка по Мамайке от 2.500 рублей бесплатная, мне же сказали, что от 3.000. Привезли мидии с соусом блю-чиз и борщ с сельдереем! Который в блюдах не был указан. На мои замечания менеджер ответила, что «это авторская кухня» и что клиент сам обязан перечислить всё, что он не ест или на что у него аллергия. А ингредиенты в блюдах они указывать не обязаны. С законом о защите прав потребителей явно не знакомы. Тоже самое с острым перцем: он почти везде, но в меню это не указано, а менеджер объясняет это тем, что «кавказская кухня всегда острая», оказывается. Самое отвратительное — хамское отношение со стороны персонала и в особенности менеджера. Вместо решения проблемы менеджер перешла на крик, заявила: «Ну если вы так не понимаете, то что я могу сделать, только орать», а затем сбросила звонок и просто заблокировала меня.

Возьми Кисть

Москва · Школа искусств

Август 2025

Владелец студии — ***. Ходила сюда очень много лет и была всем довольна. Купила индивидуальный мастер-класс по пастели. Студия закрылась одним днём. Мастер-класс, соответственно, проведён не был. Ни по одному каналу связи не отвечают, направлена досудебная претензия. Помимо меня обманули как минимум 200 человек с суммой ущерба более 2-х млн рублей.

Плюшки-подружки

Москва · Кондитерская

Июль 2025

Если бы можно было поставить 0 — я бы так и сделала. Много лет заказывала у них бенто-тортики и всегда была в восторге. Но в этот раз всё прошло иначе. Визуально торт выглядел хорошо, но на вкус был, как резина. Есть его было невозможно. Я сразу же написала менеджеру. Ответ был — «Привозите к нам». Хочу отметить, что я заказывала торт с курьерской доставкой, и нахожусь очень далеко от их кондитерских. Поездка в одну сторону занимала бы больше часа. На моё уточнение, что у меня нет возможности приехать, и собственно по какой вообще причине я должна это делать, если косяк их, мне буквально ответили: «У нас тоже нет возможности приезжать за тортом». Очень «клиентоориентированный» подход, не правда ли? Позвонила, чтобы разобраться. Оператор выслушал и предложил… купить ещё один торт. А если и с ним будет что-то не так — тогда, возможно, они что-то придумают. Второе предложение — ехать к ним, сдавать испорченный торт и, может быть, тогда они вернут деньги. Общение по телефону — хамское, никакого желания решить проблему. Когда я сказала, что оставлю отзыв, менеджер только рассмеялся: «Ну-ну, удачи вам». Праздник был испорчен, деньги потрачены зря, отношение — возмутительное. Очень жаль, что сервис так деградировал. Крайне не рекомендую.

Техника

Москва · Автошкола

Июль 2025

Хочу выразить огромную благодарность человеку, который научил меня водить машину — Чекину Вадиму Петровичу! Это всегда были интересные, а главное — полезные занятия. Мы не проводили по 5 уроков на площадке: всегда ездили по разным маршрутам, а не по одному (который я могла бы выучить наизусть), чтобы нарабатывать опыт и насмотренность. У меня был опыт в другой автошколе, где инструктора могли: постоянно разговаривать по телефону, все время выходить покурить в то время, как шло занятие и кучу всего другого)) Спустя несколько дней после сдачи экзамена я абсолютно спокойно села за руль и чувствую себя за ним уверенно, все благодаря Вадиму Петровичу. Я всегда говорила ему, что начну рекламировать и рассказывать о нём только после получения прав, потому что записаться к нему и так было сложно! В общем, если вы попали к нему на занятия— вам крупно повезло! Самый лучший инструктор! Сама автошкола хорошая, все вежливые и всегда пойдут вам на встречу! Из пожеланий — сделать комфортной сдачу именно в самом ГИБДД, чтобы не стоять 5 часов на холоде, организовать автобус и тд.