Анастасия Иванова
5
Анастасия Иванова
0
подписчиков
0
подписок
10,2к
просмотров
Отзывы
7
Подборки
Фото
Гармония
Санкт-Петербург · Студия йоги
Сохранить
Март 2026
Отзыв на администраторов: клиентоориентированность отсутствует полностью - ключевая функция человека на входе подхватить нового клиента и сориентировать по занятиям исходя из его запроса. Хотя из разговора с администратором я поняла, что очередь к ним на запись не стоит - это еще надо умудриться в принципе попасть на занятие, т.к. недобор людей. По записи на сайте это тоже прекрасно прослеживается. 14.03 встретила женщина, я сообщила ей что впервые, она мне ничего не показала и не уточнила, как будто я уже должна знать где у них раздеваться, где оставлять вещи - все спрашивала я сама. Она же просто молча с кислой миной отвела к тренеру. Занятие мне не понравилось, потому что это было совершенно не то, что я хотела - спортивных упражнений, а не психологических практик. Это уже вина другого администратора, с которым я общалась 12.03. Таким образом вы и теряете клиентов.
Атлантика
Санкт-Петербург · Бассейн
Сохранить
Октябрь 2022
Сам бассейн неплохой, даже можно сказать хороший, но всё портит одно большое жирное "НО". При покупке абонента учитывайте что если у вас поменяются планы или состояние здоровья внезапно не позволит этим абонентом воспользоваться, то денег за возврат вам не видать ойй как долго (надеюсь, что я вообще увижу их в конечном итоге). Пока что жду месяц. На секунду по закону этот срок ограничен 10 днями, а в отделе продаж, когда я пришла писать заявление на возврат мне сказали ждать до 3(!!) МЕСЯЦЕВ. Извините, а почему не сразу уж трёх лет? Очень надеюсь что руководство хотя бы иногда заглядывает в отзывы, потому что это недоразумение выглядит просто убого - крутить чужие деньги в обороте столько времени, это что вклад? А где же тогда мои проценты....
Бистро де Ля Мер
Сочи · Бар
Сохранить
Август 2022
Очень медленное, практически отсутствующее обслуживание. Я из тех людей кто охотно даёт чаевые в случае достойного обращения со мной как с клиентом, в этом же случае денег даже хотелось не додать)) На входе никто не встречает, просто пусто в зале, я сама взяла меню, официант подошёл минут через 7. Еду принесли относительно быстро, зато счёт несли 20 минут. Стакан морса за 200р даже не процедили, это так, к слову)) У официантов нет формы и нет никакой заинтересованности в чаевых, видимо. Так же рядом со мной резко появился огромный мотылёк и стал биться об стекло, когда я сказала об этом официанту, он ответил "ну ничего, он найдёт выход". Эх, Адлер и в целом Сочи просто поражает своим сервисом, но я не переживаю, просто смиренно улыбаюсь, такие уж они, южные люди. А обстановка красивая.
Парк Аттракционов
Псков · Сквер
Сохранить
Июнь 2022
Крутое место чтобы вспомнить детство)
Гремячая башня
Псков · Достопримечательность
Сохранить
Июнь 2022
Красивое место.
Севкабель Порт
Санкт-Петербург · Культурный центр
Сохранить
Июнь 2022
Приятно погулять в хорошую погоду, а в плохую - есть много интересных мест где посидеть и вкусно покушать, очень нравится ярмарка где продают свои изделия локальные бизнесы.
Театр на Литейном
Санкт-Петербург · Театр
Сохранить
Июнь 2022
Очень уютный театр.