подписчик

подписок

41,7к

просмотров

Декабрь 2025

Очень хорошее место, вежливый персонал, администратор встречает и предлагает чай/кофе. Мастера все квалифицированные, делают работу качественно. Хорошое расположение, рядом с метро. Хожу сюда не первый год и каждый раз получаю качественную работу и красивую

Mövenpick Resort Antalya Tekirova

район Кемер • Гостиница

Октябрь 2025

In October, I visited this hotel. The weather was favorable: the temperature of the air and water corresponded to comfortable conditions for recreation. The food was organized at a high level, and the views from the rooms and public areas of the hotel deserve a positive assessment. The hotel has a large number of pools and photo shoot areas. However, during the stay at the hotel, shortcomings were identified that do not correspond to the declared level of service. After checking into the room, the following problems were found: * The light in the cabinet did not turn off, despite three times dealing with this problem. * Some outlets were not working. * There was an unpleasant smell in the toilet. * The floors in the room were dirty. * There were large numbers of insects in the room. Despite repeated requests to resolve these issues, the hotel staff did not take any action to resolve them. Room cleaning was carried out as usual, but the problem with insects was not solved. The hotel staff was uncommunicative and unable to respond promptly to requests and complaints from guests. It is also worth noting that there is practically no imported alcohol in the hotel, which can cause inconvenience for guests who prefer a certain type of drinks. In addition, bartenders are not always able to prepare the desired cocktail due to the lack of necessary ingredients or insufficient skills. Given the identified shortcomings, it can be concluded that the level of service in this hotel does not meet the stated standards. Although the hotel provides certain amenities and leisure facilities, the quality of service leaves much to be desired. This is a 4-star hotel, but not a solid 5. В октябре я посетила данный отель. Погода была благоприятной: температура воздуха и воды соответствовала комфортным условиям для отдыха. Питание было организовано на высоком уровне, а виды из номеров и общественных зон отеля заслуживают положительной оценки. На территории отеля имеется большое количество бассейнов и зон для фотосессий. Однако в процессе пребывания в отеле были выявлены недостатки, которые не соответствуют заявленному уровню сервиса. После заселения в номер были обнаружены следующие проблемы: * Подсветка в шкафу не выключалась, несмотря на три обращения с данной проблемой. * Некоторые розетки не работали. * В туалете присутствовал неприятный запах. * Полы в номере были грязными. * В номере в больших количествах присутствовали насекомые. Несмотря на неоднократные обращения с просьбой устранить указанные проблемы, персонал отеля не предпринял никаких действий для их решения. Уборка номера проводилась в обычном режиме, но проблема с насекомыми не была решена. Персонал отеля проявил необщительность и неспособность оперативно реагировать на запросы и жалобы гостей. Также стоит отметить, что в отеле практически отсутствует импортный алкоголь, что может вызвать неудобства для гостей, предпочитающих определённый вид напитков. Кроме того, бармены не всегда могут приготовить желаемый коктейль из-за отсутствия необходимых компонентов или недостаточных навыков. Учитывая выявленные недостатки, можно сделать вывод, что уровень сервиса в данном отеле не соответствует заявленным стандартам. Хотя отель предоставляет определённые удобства и возможности для отдыха, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Это отель 4 звезды, но никак не твердая 5.

Додо Пицца

Москва • Кафе

Июль 2024

Очень хорошее заведение, хорошее расположение, очень вкусная и качественная еда . Приятный и отзывчивый персонал . Можно прийти большой компанией и весело провести время

Akka Hotels Antedon

район Кемер • Гостиница

Май 2024

В данном сообщении хочу поблагодарить отель Akka Atendon за полученные эмоции и общение. За все пребывание здесь я никогда не скучала, каждый день с 10 утра до часу ночи анимация . Я не очень общительная, но со мной заобщались прекрасные, крутые, молодые и веселые аниматоры. Хочу отдельно поблагодарить Derya и Ceren это замечательные девушки, которые не дадут загрустить. Еда очень хорошая и вкусная, номера удобные, красивые и новые.

Федерация тхэквондо ГТФ

Москва • Спортивное объединение

Апрель 2024

Очень хороший комплекс. Все тренера высшей квалификации. Дочь ходит на секцию ,,Ушу,, все прекрасно, ребёнок доволен. Хочу поблагодарить тренера Попову Альбину Айбековну. Тренировки продуктивные, активные и не скучные. Летом есть лагерь!!!