подписчиков

подписок

106,8к

просмотров

Март 2026

Своеобразное место. Зашла первый раз, гуляя мимо. Электронное меню на выборе блюд зависло. Видимо, был знак, что мне сюда не надо. Но я осталась. Дозвалась официанта. Заказала вареники в горшочке и кофе. Горшочка я не получила. Официант принёс вареники в тарелке, меня не расслышал. Хорошо. Взяла их. Вареники были так себе. Было несколько полу-сырых и слипшихся. Сообщила администратору. Извинились за неудобство, предложили десерт и напиток.

Float Time

Санкт-Петербург • Флоатинг

Ноябрь 2025

Получила в подарок от клиентки подарочный сертификат "Рай на двоих" и сходила в эту прекрасную студию Спа, Флоатинга и Массажа вместе с подругой. Я Искушенная в подобных процедурах, и здесь было роскошно все. Вежливый и ненавязчивый персонал, великолепный массаж, мне делали лимфодренажный с элементами расслабления на все тело, он длился час. После душ и сеанс флоатинга в большом и удобном закрытом бассейне ещё час. После чай, отдых и расслабление. Качественная косметика (шампунь, гель, лосьоны, тоник) входят в услугу. Обстановка и интерьер комфортные и красивые. Желаю вашей студии процветания и благодарных клиентов! Обязательно по приезду в Питер вернусь к вам снова!

Пятёрочка

Челябинск • Супермаркет

Ноябрь 2025

Хочу оставить отрицательный отзыв о недостоверной информации о времени работы магазина. В Яндексе указано, сто магазин работает круглосуточно. Мне понадобилось срочно отправить посылку поздно вечером в 23 часа. Посылку оформила и оплатила через приложение, приехала на место, а там закрыто, и вывеска , что работает до 23 часов. Наведите порядок в службе маркетинга! Чтоб вам пусто было!

Резонанс-Мед

Челябинск • Медцентр, клиника

Март 2024

Из плюсов: лояльность к клиентам, готовы пойти на встречу в личных просьбах, что делать не обязаны, за это благодарю. Из минусов: график работы сотрудников не соблюдается. Предварительно узнавала, как работает медсестра До какого часа. Дважды приходила в оговоренное рабочее время. Первый раз:"медсестра ушла пораньше ", второй раз:" Она уже ушла, работает до 3-х", хотя было озвучено рабочее время до 16 часов. Не серьёзно отпускать сотрудников раньше, если выходные/нет клиентов.

Своя компания

городской округ Челябинск • Кафе

Январь 2024

Из плюсов: вкусная еда, хорошее качество. Из минусов, из -за чего и пишу отзыв: срок доставки-катастрофа. Я постоянный клиент, и не первый год заказываю еду на дом. Всё всегда была вовремя, 10-15 минут совершенно не критично. В прошлом году доставка через сайт была указана час- и год назад начались сложности. Везли по два часа, привозили почти холодное. Я неоднократно звонила в ресторан менеджерам, было много извинений и тортики в подарок, но ситуация не менялась. Я адаптировалась и стала заказывать за 2 часа до нужного времени. С этого года доставка уже второй раз- ТРИ ЧАСА. Хотя на сайте указано 75 минут. Если у вас сложности с курьерами, указывайте корректную информацию, и не заставляйте людей ждать, отношение отвратительное.

Маккао

Челябинск • Эвакуация автомобилей

Сентябрь 2023

Являюсь клиентом сервиса долгое время. Неоднократно выручали меня в разных ситуациях, качественно делали ремонт, находили редкие запчасти на мою непростую машину. Лояльность моя была высокая. Отдельно хочется выделить администратора Александра за оперативность, шустрость и "сказал-сделал". С этого года обслуживания (2023) всё пошло по одному месту. Сдаю машину в ремонт, оговариваем сроки работы или дату звонка- договоренности нарушаются. То нет сотрудников, то забыли, то не успели. Ладно. Раз, два, можно закрыть глаза. Три месяца назад сдавала машину на ремонт омывательного бачка. Сделали, отдали, я на трассу, включаю омывайку- не работает. Пригнала снова- опять ремонт, опять отдали, опять не работает. Так было трижды! В этот раз с электрикой. Полетел стартер, машина не заводится, умудрилась пригнать, сделали, отдали. Через пару дней всё опять по кругу, та же поломка. Не доработали, не доглядели. Чудом завела машину, пригнала. Сделали, на следующий день аналогично не заводится. Звоню. Всё как в порядке вещей. Согласились хотя бы, что это не нормально, подойдут посмотрят, благо машина стоит недалеко от сервиса, живу рядом. Обговорили день. Я на телефоне, дома, не уехать, не поработать толком, должны позвонить. Звонок- выезжаем, сейчас будем. Час, два, и тишина, перезваниваю, и тишина. Что за отношение и не уважение, безответственный подход к работе? Прошу принять меры.