Девушки,которые принимают заказы,пожалуйста,говорите РЕАЛЬНЫЕ ДЕДЛАЙНЫ ДОСТАВКИ!!!
Доставка приехала через 3,5 часа
Все это время девушка по телефону говорила через час/полчаса/7 минут,мы готовы были подождать и 4 часа,если бы изначально сказали РЕАЛЬНЫЕ СРОКИ
Вы должны понимать,что этим только раздражаете клиентов и портите репутацию,и в конце они могут просто не открыть дверь курьеру,хотя он ни в чем не виноват.
Ставлю 3 балла,тк суши очень вкусные,даже после 3х часовой доставки и попался адекватный курьер ,по которому видно,что он страдает от не профессиональных коллег.
Либо руководству стоит рассмотреть расширение команды курьеров.
Pedant.ru
Май 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность мастеру
Ребёнок столкнулся с проблемой:его телефон заблокировался из за вируса
Мастер быстро и качественно решил проблему❤️
Спасибо большое за вашу работу и профессионализм!
Гастрономический паб
Февраль 2023
1
Во первых,неправильно пробили заказ,не дублировали
Во вторых,не предупредили,что заказы будут отдавать с задержкой,цезарь ждали 25 минут
В третьих,администратор делал мне что то типа лимонада (почему админ ,а не бармен?) от лимонада отказаться пришлось,тк больше похоже на воду слабогазированную без вкуса вообще
В четвёртых,в помещении сквозняк ледяной,туалет не раздельный от этого срач,мыло разбавленное водой,точнее вода с мылом
Сам цезарь не впечатлил,хачапури ок
Сделали скидку 10% -( за : длительное ожидание,неправильно пробитый заказ,отказ от лимонада) - 100 рублей ))0))))
Если вы привыкли к нормальным кафе с нормальным обслуживанием,то не советую.
Зашли перекусить,а в итоге осадок на весь вечер