подписчиков

подписок

20,2к

просмотров

Броневик24

Горячий Ключ · Страховой брокер

Октябрь 2020

Полис сделали быстро, учли стаж. Минус, что надо записываться предварительно

Уральские авиалинии

Екатеринбург · Авиакомпания

Июль 2020

Авиакомпания, до которой невозможно ни дозвониться, ни получить ответ на сайте, ни по электронной почте. Только идти ногами в представительство (до которого часто более 1000км). За отмененные полеты вместо денег Уральцы дают сертификаты (в целом это нормально), НО воспользоваться этим сертификатом фактически невозможно (постоянная ошибка применения). При этом какая-либо онлайн поддержка пассажиров отсутствует ПОЛНОСТЬЮ. Я понимаю в марте-апреле был шок и вал обращений, но уже конец июля, пора бы и опомниться, организовать работу онлайн. Полный отстой и неуважение к клиентам.