подписчика

подписок

515,4к

просмотров

Вчера

молодая сотрудница пункта выдачи постоянно хамит клиентам, каждый визит это хамство. не знает правил оформления возвратов, постоянно не может найти заказы. на пвз грязно, в примерочной завал габарита. постоянные ошибки со статусом заказов, отдает одно, проводит выдачу другого

У Палыча

Москва · Кондитерская

Апрель 2026

Зашла купить тортик, через 5 минут продавщица оторвалась от кино, зевая и потягиваясь ответила на мой вопрос и села дальше смотреть кино... Клиентоориентированность ноль)) Пришлось уйти без тортика

Sticks Sushi

район Коммунарка · Ресторан

Март 2026

Тухлое мясо в салате, шматок жира в супе, сгущенка в детском боксе о которой не предупреждают, глядя на ребёнка 1,5 года и фрукты с косточками... Хотите просто оставить деньги и уйти голодными, добро пожаловать)))

Отделение почтовой связи № 121354

Москва · Почтовые услуги

Январь 2026

Деревенские хабалки, вот лицо сотрудников почты России в Москве в 2026 году ) По всей видимости у сотрудников отдела кадров стоит цель: набрать дам, которые будут вас встречать сразу с недовольным выражением лица, не важно зачем вы пришли, и орать на все отделение, для привлечения как можно большего количества зрителей к обычной ситуации. Найдите работу скучающим дамам и научите элементарным правилам общения с клиентами, хотябы каким-то задаткам вежливости для начала. На рынке и то не позволяют себе такого поведения

ГКБ № 67 им. Л.А. Ворохобова, центр женского здоровья

Москва · Женская консультация

Декабрь 2025

Итак новый, современный центр женского здоровья. Просторно, чисто, тихо, много врачей, на каждом этаже ресепшн. на этом все плюсы заканчиваются На узи записаться нереально Врачи берут без очереди пациентов, которых считают нужным Из окон дует (новый центр). Лежишь на узи, а тебе сифонит в ж Гардеробщика нет (был. Но видимо его зп пошла на цветы у входа, обклейку дверей и иллюминацию на фасаде) Шторы в кабинетах ктг, маммографии и тд открыты. Любуйтесь все прогуливающиеся в парке Вам не кажется, что что-то не доработано?

Ди АН ФО

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Это отвратительно, ребята Фобо слипшаяся лапша и два кусочка мяса на тарелку Нэмы - живая соль Вок с морепродуктами принесли с волосами и сказали, что я сама их туда положила, причем волосы были черные и рыжие и разной длины По вкусу- плавает в масле и 4 половинки кветки на порцию, вот и все морепродукты) Зашли случайно и конечно больше не вернёмся

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

На середину сентября в данном пункте работают две девушки, одна всегда вежливая, все быстро выдаёт, у другой вечно проблемы, ничего найти не может, бегает за помощью 17.09 была не в адеквате, еле разговаривала, еле двигалась, не выдала один товар со словами "у вас все хорошо, досвиданья" Что отсутствует один заказ я обнаружила дома Очень странно, ведь программа показывает сотруднику пвз, что остались невыданные товары А девочка работает не первый день и работает очень плохо

Плюшки-подружки

Москва · Кондитерская

Март 2025

Начнем с того, что я честно ждала 5 рабочих дней, в течении которых мне обещали возврат средств за доставку. Итак, я столкнулась с историей ожидание/реальность Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала Я заказала торт 13.03 на 23.03 с доставкой с 9 до 12 23.03 в 10:00 я с трудом дозвонилась до этой кондитерской с просьбой прислать таки фото торта, ведь время поджимает, на что получила ответ "ждите 11 часов, а там, если не будет пробок, мы постараемся привезти к 12" В итоге торт я получила в 13:00, за что мне обещали возврат средств за доставку, который в последствии стал еще и частичным, и который я так и не получила. Далее торт не соответствовал фото в каталоге на сайте, медведи переростки все испортили, а пока он доехал, вообще сломался декор, который, к слову, сотрудники кондитерской делают БЕЗ ПЕРЧАТОК, об этом я узнала обнаружив отпечаток пальца Начинка заслуживает отдельного отзыва - ЭТО ГАДОСТЬ. торт собирали из полуфабрикатов, муссовая начинка это сплошной желатин, крем КРОШИТСЯ, как это возможно я вообще не представляю, слои между собой даже не скреплены. Вобщем сделав заказ за 10 дней, я получила торт, который собирали утром на коленках Пожалейте свои нервы, деньги и желудок! Хамство и обман, ничего более тут не найдёте

Пять утят

Москва · Бассейн

Февраль 2025

Собирались водить сюда дочку в бассейн, хотели прийти на пробное занятие, нас записали в резерв... Вот уже месяц ждем звонка.. Даже если в тот день место не освободилось, могли бы предложить другой день. Клиентоориентированность на нуле. Бассейн крохотный, в помещениях полутьма. Ходим в другой бассейн и очень довольны )

Вкусно — и точка

Москва · Быстрое питание

Сентябрь 2024

Руководству следует лучше подбирать персонал. Менеджерский состав хамит клиентам, заказы отдают собранные на половину, молочный коктейль наливают 15 минут, на кассе никого, еду отдают холодную. При этом в час пик сотрудники спокойно уходят обедать