Alex S-B
5
Alex S-B
0
подписчиков
3
подписки
61к
просмотров
Отзывы
7
Подборки
Фото
6
Wildberries
Санкт-Петербург · Пункт выдачи
Сохранить
Июнь 2026
Плюсы: девушки-брюнетки, надеюсь, всё ещё работающие в этом ПВЗ. Минусы: видимо, единственный парень, назвавшийся Даниилом, который не обращает внимание на посетителей пункта выдачи и комментарии, ведёт себя по-хамски, перескакивая в обращении с "Вы" на "ты" и обратно, и всё также игнорируя комментарии посетителей о позициях заказа, вынуждает выкупать грязный товар с выкриком "брак, испортили". 24.06. в вечернее время пришли в данный ПВЗ, за стойкой были Даниил и, видимо, его девушка, которая не пожелала представиться. Хотелось забрать товар, под камерой отметили "чистоту", проговорили, что брюки грязные, но это не критично, если подойдёт размер. Размер, увы, не подошёл, молодой человек начал сразу же демонстративно выговаривать, что при примерке испорчен товар, хотя брюки уже прибыли просто испачканным. Вместо внятного диалога начались обвинения, что "вот так вот из-за таких как вы страдают работники ПВЗ", и мы должны выкупить товар, якобы никто никого не предупредил, что товар пришёл испачканным. Повторюсь, что комментарии о чистоте товара были даны до примерки, но в это время девушка сидела за стойкой в телефоне, а Даниил несказанно радовался, что возвратную коробку удалось "забить одними только джинсами". Далее с насмешкой было сказано, что мы можем обратиться в службу поддержки, но нам это ничего не даст, и всё равно придётся выкупать товар. До обновления данного ПВЗ номер горячей линии был в доступе, сейчас же после ремонта данная информация отсутствует. В 20:43 позвонили на горячую линию, увы, не расслышала имя, плохо со связью, но сотрудница, подключившаяся к решению вопроса, довольно быстро зафиксировала проблему. Как только дозвонились до горячей линии, девушка начала суетиться вокруг "менеджера", да и поведение Даниила изменилось: пытался услышать, что было сказано в телефонную трубку под предлогом перекура (прямо у входной двери, что по Федеральному закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, что как бы запрещено, так как ПВЗ оказывает бытовые услуги) он начал здороваться с другими посетителями, немного побледнел и даже соизволил попращаться с нами. Надеюсь, что хозяин ПВЗ обращает внимание на семантику, и ему важно, как работают сотрудники, как об этой работе отзываются. С подобным отношением в данном ПВЗ сталкиваться и далее нет никакого желания. P. S.//: Сам ответ поддержки заключался в следующем: свяжутся с менеджером Даниилом, чтобы выслушать его объяснительную, и после этого будет принято решение. Надеюсь, помимо, объяснительной обратятся и к видео с камер наблюдения, хоть вероятность записи звука и низкая. Товары из данного заказа, которые мы хотели забрать, нам естественно никто не отдал, ждём конечный ответ. "Менеджерам" ПВЗ было бы неплохо почитать Закон РФ "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП) от 07.02.1992 N 2300-1 в последней редакции и поработать, а не жаловаться, что приходящие посетители мешают с девушкой миловаться! И да, девушка не трудоустроена, но перебирала чужие заказы, находилась за стойкой. Мне казалось, что в фирменных заведениях, в том числе и ПВЗ, недопустимо нахождение посторонних лиц на рабочем месте. upd: Валерии сил и терпения с таким напарником, а вот мсье Даниила следовало бы уволить за такое отношение как к покупателям, так и коллегам: несколько смен стажёрчика — несколько скандалов. Если не избавиться от такого конкретно временного звена, то приличная часть клиентов данного ПВЗ отвалится и больше не захочет сюда приходить.
Копирка
Санкт-Петербург · Фотоуслуги
Сохранить
Июнь 2026
04.06.2026 09:36 – точка закрыта, хотя заявлено, что работают с 9 утра.
Сплетни by Anna Asti
Санкт-Петербург · Бар
Сохранить
Март 2025
Отличное атмосферное заведение с вкусной едой и интересными напитками. Есть два зала: общий и для любитедей караоке. Радует, что второй в основном не слышно. Большое спасибо нашему официанту Дарье за качественный сервис! Именинникам сегодняшнего вечера всё понравилось! Вернёмся ещё!
Летова пирсинг
Санкт-Петербург · Пирсинг-салон
Сохранить
Сентябрь 2023
Большое спасибо мастеру Юлиане за чёткие прокололы! Сеанс прошёл быстро, безболезненно, информативно. Всё рассказали, показали, средство дополнительно предложили приобрести для ухода за пирсингом! Есть одно но: студия работает только со своими украшениями, поэтому на первых парах свои серьги и т.п. использовать не получится. Однако, у них большой выбор различных вкруток для базовых серёжек. Рекомендую!
Кисточки
Санкт-Петербург · Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2022
Огромное спасибо терпеливому и аккуратному мастеру Барановой Анастасии за хорошую работу! Грамотное аппаратное снятие гель-лака.
МТС
Санкт-Петербург · Салон связи
Сохранить
Июнь 2022
Зашли стихийно в поисках нового телефона вполне удачно. Хочу отметить продавца-консультанта Кристину! Мы покупатели достаточно придирчивые, поэтому загоняли девушку по всем нас интересующим моделям, так что времени отняли прилично. Нам спокойно и доходчиво всё пояснили, дали на более тщательный просмотр. Оформляли недолго. Настоятельно рекомендовали SIM-карты – продажи есть продажи. В любом случае довольны. Отдельное спасибо Кристине ещё раз!~
Station M19
Санкт-Петербург · Гостиница
Сохранить
Июнь 2021
Наш любимый отель в самом сердце Петербурга!