подписчиков

подписок

37,3к

просмотров

Апрель 2026

Через 12 минут после создания заказа пришло второе письмо следующего содержания: "Сожалеем, но ваш заказ отменен. Помните, что мы всегда рядом и готовы решить любые проблемы, отделяющие вас от покупки!" Никаких пояснений в тексте письма, никакого звонка. На мой звонок - никто трубку не снял. Что ж, будем надеяться данная точка скоро загнётся, и не будет впустую тратить время клиентов.

Elements

Екатеринбург • Гостиница

Февраль 2026

1. Расходники надо каждый раз попрошайничать. Даже в первый день, при заезде. 2. При заезде, днём провёл несколько часов в номере: замёрз напрочь. Индивидуальной климат-системы в номере не предусмотрено, а централизованная установка полагаю в целях экономии работала на минимум, ведь как правило все постояльцы днём отсутствуют. 2. Кресло у рабочего стола в номере было непригодно к использованию по назначению. Стояла дешёвая модель, конструктивно состоящая из металлического каркаса и натянутой ткани. Но поскольку натяжение ткани ослабло, то по факту сидеть надо было на квадрате из металлических трубок. Администратор сказала, что такова комплектация номера, это нормально) 3. Тренажёрный зал малофункционален: набор гантелей, да 2 тренажёра с весами. Занимающие половину помещения кардио-тренажеры не работали, вероятно, из-за отсутствия связи с серверами производителя. 4. Шведский стол завтрака однообразен, в течение недели почти не менялся, все ингридиенты из бюджетной категории. С приборами вообще беда: предусмотрены нож и вилка, те что лежат на столах, десертных вилок нет, ложек может я не заметил, дополнительно приборы нигде не выставлены. Девочки, что отвечали за уборку столов, выполняли работу вяло и выглядели так, будто к утру уже отпахали смену в 12 часов минимум. Приборы выставляли долго, насчёт отсутствия салфеток на столах вообще не парились. Из плюсов: проблем с замком двери, картой доступа, горячей водой и краном в душе замечено не было. Итого: общее впечатление, будто отель экономит на всём подряд. Пожалел, что при бронировании не выбрал отель через дорогу в той же ценовой категории, к которому в прошлый раз у меня претензий не нашлось.

Кантрис

Самара • Гостиница

Сентябрь 2020

Продуманная планировка номера, внимание к деталям. Чистота. Завтрак и кофемашина. В общем, без нареканий.

The Ox

Зеленоград • Бар

Август 2020

Пожалуй единственное заведение в Зеленограде, где можно послушать живую музыку) К еде, напиткам и сервису претензий нет.