подписчик

подписок

40,5к

просмотров

Май 2026

Место, от посещения которого остались неоднозначные впечатления и все впечатление портит сервис (персонал). Мы стали посетителями нового банного комплекса «Грелка», но если там продолжат работать такие «милые» женщины на ресепшене, то велика вероятность быстрого закрытия, потому что создаётся впечатление, что ты приходишь к ним в гости по знакомству, а не на отдых за свои деньги. Схема посещения банного комплекса проста - ты звонишь, сообщаешь, что ты приедешь и на тебя выписывают пропуск на территорию, вне зависимости от того на машине ты или своим ходом. При этом странно, что по территории ты пройтись не можешь, что тебе и сообщают с особым тоном. Вопрос: «а зачем тогда выписывать пропуск на территорию?», если по сути в нем нет никого смысла. Но этот вопрос мы уже никому не задали, поскольку не хотелось получить очередную порцию негатива. При входе в банный комплекс состоялся диалог: - Здравствуйте! Мы бронировали посещение спа. - У нас не бронируют (что было сказано с особо важным акцентом). Скажите, пожалуйста, а это настолько важное уточнение, что вы не бронируете? К чему это было сказано вместо обычных слов: «Здравствуйте! Рады вас приветствовать, на какое время хотели по посетить комплекс». А, если вы не бронируете помещение спа, то с какой целью выписываете пропуск, если прогулка по территории запрещена? С этим стоило бы и разобраться во избежание противоречий между собою же. 1 балл - за то, что это красивое место, но очень маленькое. Свыше 2-х часов заняться нечем. Очень чистые раздевалки, в которых приятно находиться. 2 балла - за мастера банного искусства, мы попали на групповое парение и это было просто невероятно, расслабляюще и запоминается. Имя молодого человека, к сожалению, не запомнили, но он был лучшим за этот день. И еще небольшой нюанс, банному комплексу нет и месяца, почему вы не получаете обратную связь от своих клиентов? Обратная связь - это работа над ошибками, следовательно, больше клиентов, как новых, так и тех, кто был ранее и захотел вернуться.

Сырный сыщик

Симферополь · Пиццерия

Май 2026

Вкусная и сытная пицца найдена, которая прекрасно дополняется напитками на выбор, часть из которых имеется в самом заведении. Приятная атмосфера и персонал, что располагает к возвращению. Не сомнений в том, что вам помогут с выбором в зависимости от ваших вкусовых предпочтений. Спасибо за вкусную еду 🫶 С большим желанием вернусь к вам за новыми вкусами пиццы, попробовать бургеры и шаурму!

Fullstretching

Симферополь · Стретчинг

Октябрь 2025

Ваш мир заиграет новыми красками и впечатлениями от посещения данной студии. Это место, которое наполнено уютом в каждом уголочке, в нем приятные администраторы Илона и Александра, внимательные тренера, особо хочу выделить Александру Кайдаршину и Ульяну Кабанову за умение идти к результату, спасибо!) В студии подобрано удобное время для занятий, много направлений в дневное и вечернее время, каждый имеет возможность заниматься, когда ему удобно, выбирая при этом популярные направлении. Отдельные спасибо за ваши мероприятия вне занятий для клиентов студии! То самое место, которое поднимает настроение🫶

So Beauty Lab

Симферополь · Салон красоты

Март 2025

Место, в которое ты захочешь вернуться, пространство нежности, женственности и уюта. Более 2,5 лет беспрерывно хожу к бровисту Зареме Идрисовой, она волшебница! Мои брови еще никогда не были настолько красивыми, спасибо, что она умеет подчеркнуть лучшее 🩷