подписчиков

132,3к

просмотров

Аг-тех

Москва · Офис организации

Апрель 2026

Производитель качественных товаров для автотранспорта. Широкий ассортимент, достойный дизайн, очень приятные цены.

Kit

Москва · Экспедирование грузов

Декабрь 2025

Давно хотел поделиться с окружающими впечатлением об этой конторе. Во-первых, если Вы видите положительные отзывы о них, с пятью звёздами, будьте уверены, это с большей долей вероятности фейк (очень чётко просматривается описание замечательных услуг и обворожительных цен) чтобы поднять рейтинг на фоне реальных отзывов клиентов, которые плюются, матерятся и более никогда не желают с ними связываться, почитайте их внимательно, это действительно так. Во-первых, если несколько раз позвонить на их телефон горячей линии (8800..) с просьбой расценить стоимость доставки, вероятнее всего, каждый раз Вам будут озвучивать разную стоимость , причём, с разбросом цен до 100% 🤕 (говорит о некомпетентности персонала, частичном не знании форм упаковки и тарифов на услуги) это лично неоднократно, увы, проверено. Во вторых: когда вы привозите товар на приёмку, сотрудники могут не точно взвесить, измерить, упаковать в более дорогую тару, чем было изначально рассчитано оператором колл центра (не могу сказать точно со злым умыслом или по некомпетентности, было и то и другое, но всегда в значительно большую сторону. Коммуникации между сотрудниками склада и офиса, практически отсутствуют, приходится бегать туда-сюда, о чем-то спрашивать и договариваться. Клиентоориентированность в компании отсутствует. Самые распространённые фразы менеджеров в окошках: "А почему Вы сами не проследили?" или "А почему Вы с кладовщиком не договорились?" Короче, сервис на нуле. За то, за малейшие отклонения в формировании отгрузки, сразу выставляют штрафные санкции и неустойки (впечатление, что это их основная статья доходов) причём, оспорить их правомерность или отменить, по словам сотрудников ТК КИТ "уже невозможнооо!!!, ха-ха! сами виноваты))) с ехидцей такой, наработанной годами. (Возможно на самом деле, сейчас подаём на них в суд ) М-м-м как их обожаю, классика запущенности, со стороны руководства. На вопрос девушке из окошка:" А в чём же ваши услуги заключаются?" Вылетает отточенный ответ:"Мы оказываем услуги по перевозке, и можем доупаковать Ваш товар." В принципе, тут сразу вырисовывается их основное направление дохода - развести на максимально высокий тариф и навязать самую дорогую упаковку и различные услуги, которых добавляют множество. Если не хотите переплачивать в разы, необходимо контролировать вес и габариты груза, который Вам прописывают при расчёте. Могут принудить к жёсткой обрешётке, но по - факту не делать её (Есть доказательства, фотосъёмка) Важно: при общении по телефону горячей линии, ведётся аудиозапись, по -этому, фиксируйте для себя фамилию и имя сотрудника, который осуществляет расчёт вашей доставки и дату разговора ( помогло сэкономить значительную часть оплаченных им средств) Данный отзыв не относится исключительно ко всем сотрудникам, и никоим образом не является целью оскорбления и унижения чести и достоинства персонала данной организации. Здесь изложена точка зрения клиента, не первый год работающего с данной ТК.

Светофор

Саранск · Супермаркет

Октябрь 2024

Большой ассортимент товаров по низким ценам, качество- соответствующее, не советую пиво Золотой Фазан - отвратительное!

Миг

Москва · Кузовной ремонт

Февраль 2024

Неоднократно обращался в автосервис МИГ, всегда выполняют работы качественно и точно в срок, очень хорошие специалисты своего дела! Всем рекомендую!