подписчиков

подписок

42к

просмотров

Март 2026

В кофе попалась бумажка от упаковки!!! 24.03.26 где-то в 15:40. Прошу руководство разобраться с этим инцидентом! Очень жаль, что брала кофе на вынос не было возможности вернуть этот напиток с бумажкой тому, кто его сделал. Иак что увидете за прилавком молодого человека - подумайте, стоит ли брать кофе. А то получите с упаковкой вместе.

Пурмарили

Ростов-на-Дону · Кафе

Январь 2026

Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда ты возвращаешь блюдо, а тебе его включают в чек. Принесли стейк из свинины, который просто невозможно было порезать. С трудом отрезала кусок - мясо само безвкусное, как и гарнир - картошка. Блюдо сразу вернула, объяснила претензию. Думала спокойно уберут блюдо из чека и всё, бывают косяки у поваров. Но тут девочка менеджер включилась, котрая абсолютно некомпетентна в решении данных ситуаций: 1)оставляла неуместные комментарии "удивительно, чтобы девушка заказала такое блюдо" "это мужчины у нас заказывают"🤦🏻‍♀️ 2) она предложила блюдо заменить, мы отказались. Потом она заявила "вы нам не пошли на встречу - мы предложили заменить блюдо". Видимо поэтому включила блюдо в чек, раз мы отказались 3) на претензии по вкусу отвечала, что "мы его приготовили по технологическим картам". Абсолютно не слыша гостя и суть претензии. Также совсем не понравился судак, не получаются основные блюда здесь у кухни. А с такими работниками в зале - вообще беда.

Лали Хинкали

Ростов-на-Дону · Кафе

Ноябрь 2025

Очень разочаровали! Заказывала на вынос большое ассорти шашлыков, и зря. Было все сильно переперченное! Если вы хотите в блюде за 4500 вкус одного перца - то заказывайте. Из овощей на мангале в этом ассорти острый перец был настолько горький, что его гости просто выплюнули! Мне интересно посмотреть, как повар, который это готовил, это сам бы съел.

Sugar Dance

Ростов-на-Дону · Школа танцев

Февраль 2025

За все занятие никакой обратной связи по делу от тренера не было сказано. С тем же успехом можно танцевать дома, повторяя под видео. Не ясно правильно ли ты делаешь движения: кто-то отставал от ритма, а тренер говорила только "молодцы, кошечки". Кому хочется просто потанцевать после работы - пойдёт. Чтобы научиться чему-то - никакого толка.