подписчиков

подписок

19,8к

просмотров

Вчера

Заказал в приложении достер и 3 стартера, без пиццы. Таймер обещал 16 минут. В зале пусто, заказов на ленте нет — всё располагало к тому, что заберу еду через четверть часа. По факту ждал 43 минуты. Но это полбеды. Гвоздь программы: спустя 15 минут после моего заказа в зал заходят люди, оформляют тот же достер + пиццу. И получают свой заказ на 5 минут раньше меня. Я стою с телефоном, смотрю на часы, вижу, как им отдают еду, а мой заказ даже не думают собирать. Когда через 43 минуты мне наконец выдали мой пакет, менеджер с дежурной улыбкой предложил «десерт за ожидание». Спасибо, конечно, но десерт не возвращает мне 40 минут жизни и не объясняет, почему более поздний заказ выполнили раньше. Приоритет на кухне раздают по принципу случайного числа, а таймер в приложении можно смело умножать на три. Итог: полный бардак в логистике, пустой зал, 43 минуты ожидания и «утешительный приз» в виде десерта, который вообще не просил. Лучше бы объяснили, как так вышло, а не пытались задобрить сладким. Больше не мой вариант.

Digital Trade

Москва · Магазин электроники

Июнь 2025

**Отличный сервис и качественный товар!** Решил обновить телефон и не прогадал с выбором магазина. **Персонал** очень вежливый, помогли определиться с моделью и быстро оформили покупку. Особенно порадовало, что сразу при покупке **наклеили защитное стекло** — сделали всё аккуратно и профессионально. В подарок дали качественный **чехол**, который идеально подходит к телефону. Телефон работает отлично, все функции на высоте. Магазин заслуживает твёрдую пятёрку за: * качественный товар; * отличный сервис; * приятные бонусы при покупке; * профессиональную установку защиты. Рекомендую всем, кто ищет надёжный магазин с хорошим обслуживанием!