подписчик

подписок

86,1к

просмотров

Октябрь 2025

Спасибо большое всем сотрудникам Soda! Уже год стригусь и крашусь у Полины, делаю брови у Анастасии. Замечательные мастера, милые администраторы, вкусный кофе и конфеты! Недавно начала ходить на маникюр! Всё очень нравится🩷

Farш

Москва · Ресторан

Июль 2025

Сегодня мой опыт посещения вашей бургерной оставил крайне негативное впечатление. Решив заказать еду на вынос, я столкнулась с целым рядом проблем, начиная от неполного заказа и заканчивая некорректным отношением сотрудников. Во-первых, приехав домой, я обнаружила, что в заказе отсутствует картошка и соус. Позвонив в ресторан, я получила предложение вернуться за возвратом средств. Однако вернувшись туда же повторно, выяснилось, что сотрудники не могут вернуть деньги, хотя это прямое нарушение моих потребительских прав согласно закону. Вместо возврата денег мне предложили картофель, соус и дополнительно чизкейк, в качестве извинения. Хотя всё это мне уже было не интересно и я повторила несколько раз. Я бы не стала приходить повторно, если бы знала, что меня ждёт обман. В дальнейшем я должна буду обратиться в роспортебнадзор. Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего: сотрудник начал складывать продукты мне на стойку и лишь после моего вопроса о том, как именно я должна буду это нести, мне выдали пакет. Подобное отношение создаёт ощущение пренебрежительности и невнимательности по отношению к клиенту.

Сыроварня

Москва · Ресторан

Июль 2025

Сегодня посетили ресторан «Сыроварня», надеялись провести приятный обед с друзьями, однако впечатления оказались весьма негативными. Положительные моменты: - Интерьер уютный, атмосферный, располагает к отдыху, красивый вид из окна. - Обслуживание было оперативным, заказ принесли достаточно быстро. Негативные моменты: Качество блюд: Во время обеда супруг обнаружил в своём борще насекомое. Несмотря на неприятные ощущения, администратор лишь отменил данную позицию блюда, не предложив никаких компенсаций вроде скидки или десерта. Объяснения были крайне поверхностными («сам шеф-повар не знает»), что вызывает серьёзные сомнения относительно соблюдения санитарных норм кухни. Уровень сервиса: Отсутствие реакции на неприятность подчёркивает низкий уровень заботы о клиентах и уважения к ним. Подача пищи ненадлежащего качества должна компенсироваться должным образом, особенно учитывая стоимость блюд. Санитария: Помимо инцидента с блюдом, обнаружилось ещё одно существенное упущение: санузел оказался неработающим. Это произошло уже во второй раз при посещении ресторана, что ставит под сомнение общую организацию и контроль чистоты помещения. В прошлый раз мы были в ресторане 9 мая, получается туалет не работает уже месяц? Таким образом, наше впечатление от посещения «Сыроварни» оставляет желать лучшего. Уровень обслуживания не соответствует ожиданиям посетителей, что вынуждает задуматься о целесообразности повторного визита в данное заведение. Мы надеемся, что руководство обратит внимание на подобные ситуации и примет меры для улучшения условий обслуживания гостей. Супруг так же обратиться в роспортебнадзор. PS Руководство связались с нами и пригласили на обед в качестве извинения. В этот раз всё было отлично! Спасибо!

Министерство Завтраков

Нижний Новгород · Ресторан

Июль 2024

Кафе сразу привлекло внимание, так как находится на видном месте и ещё и упоминается в путеводителе. Интерьер привлекает, но к сожелению, про еду сказать ничего не могу, потому что её так и не принесли. Напитки принесли быстро: фильтр кофе и чай, в который забыли добавить имбирь. Предложили убрать его из чека. Ок. Через 30 минут ожидания супа и тоста девушка сказала, что на кухне форс мажор. Через ещё 20 минут мы попросили счёт. Нам даже ничего не предложили, как комплимент - десерт либо скидку на напитки. Просто безразличия к клиенту.

Yes

Москва · Курсы иностранных языков

Июнь 2024

Спасибо большое всему персоналу: преподавателям, менеджерам, администраторам и руководству! Всё на высшем уровне. Всем рекомендую обучаться в Yes!!!

Yes

Москва · Курсы и мастер-классы

Июнь 2024

Если вас интересует качественное обучение - вам однозначно сюда. Современные учебники для детей и взрослых, группы и индивидуальные занятия, красивые аудитории, профессиональные преподаватели и хорошая атмосфера. Отдельное спасибо управляющей и менеджерам за предоставление информации об акциях и новых программах.

Этна-Дент

Москва · Стоматологическая клиника

Март 2024

Спасибо большое Антипову Максиму Сергеевичу - он всегда подскажет оптимальный вариант для лечения, сделает это качественно и безболезненно! Всем рекомендую!