подписчиков

3,4к

просмотров

Июль 2025

Сегодня днём пришла забрать товар. Товар был полностью разряжен,я попросила у сотрудника ПВЗ зарядку, чтобы проверить, работает ли товар, на что сотрудник ответил отказом и сказал что могу забрать домой и там проверить,потом вернуть. Через 2 часа я пришла на ПВЗ с товаром , который не подошёл,но сотрудник отказался делать отказ, сказал чтобы я лично делала отказ через личный кабинет. Имя своё сотрудник отказался говорить. Попросила книгу жалоб и предложений, сотрудник сказал что у них её нет