подписчика

подписок

378к

просмотров

Март 2026

Были на 8 марта. Очень хотела попробовать пасту в сыре. Ожидание было долгим, и когда ее принесли, то она была холодная и сыр на ней уже застыл. Официантка, которая обслуживала наш стол сказала, что переделают достаточно быстро. Как вы думаете, что означает в ресторане Новикова переделать? Для ответа на этот вопрос достаточно заглянуть в любую столовую г.Сочи. там всегда есть микроволновки, для того, чтобы посетители могли разогреть блюдо. Именно это судя по всему сделали с моим блюдом. Его принесли через три минуты, залитое каким-то соусом, который был неимоверно солёным. Зато блюдо было теплым. Только давайте сравним цены в столовой и ресторане Новикова. Можно штамповать сколько угодно ресторанов, а вот научились бы ими управлять.

Аквариум

Сочи • Кафе

Декабрь 2025

Часто ходим в это кафе. Если кто-то приезжает в гости, то обязательно приходим угостить их хинкали. Когда у нас случилось несчастье, то мы позвонили в кафе, чтобы снять отдельное помещение для понминок, то администратор Яна сказала, что помещение на это время свободно. Т.к. мы находились далеко от кафе, то предложили Яне перечислить залог на карту, а вечером сделать заказ (уточню, что мы живём почти напротив). Она сказала, что не надо, вечером все решим. Однако, когда мы приехали, то Яна сдала помещение другим. Очень жаль, что в такой тяжёлый период администратор повела себя так непорядочно.

Клиника Екатерининская

Сочи • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Сегодня отвезли мою маму к врачу Белевич Елене Владиславовна в связи с тем, что у мама начала кашлять. На приеме врач в основном просила подтверждающие документы маминых заболеваний. С этим я даже бы согласилась, но никто при записи нас не предупредил, что они необходимы. Более того мы раннее пользовались услугами клиники и ни разу эти документы у нас не требовали. Дальше врач стала спрашивать какой рост, вес, хотя у нее есть оборудование в кабинете. Я не думаю, что все ежедневно измеряют рост и вес своих 90-летних родителей. Врач послушала маму, измерила давление и сатурацию. Горло даже не посмотрела. Но при этом во время консультации по телефону консультировала своего сына с кашлем. Сразу на круглую сумму выписала УЗи к конкретному специалисту, прием к которому надо было ждать более 2 часов. И как оказалось, что в клинике не принимают без очереди инвалидов 1 группы. Т.е. мы должны были с инвалидом 1 группы при давлении 60/40 целый день сидеть в очереди. А осмотр походил на прием в государственной поликлинике, только по достаточно высокой цене. За что заплатили, непонятно.

Юность у моря

Сочи • Кафе

Ноябрь 2025

Решили позавтракать в ресторане Юность. На входе встретили приветливо, отвели на веранду. Потрясающий вид, прекрасный дизайн, приветливый персонал. На этом сказка заканчивается. При заказе оказалось, что оладьи закончились, а горячие бутерброды готовили так долго, как будто сами вырабатывали для них колбасу и выдерживали сыр. Но самое интересное, что когда их принесли, они были холодными. При этом менеджер, который нас рассчитывал, т к. счёт надо было ждать столько же, сколько и бутербродов, даже не принес извинения. В этот ресторан можно ходить только ради прекрасного вида на море.

Газпромбанк

Сочи • Банк

Сентябрь 2025

При заказе в аптеке получила приз в виде карты с доп. возможностями. Зарегистрировалась, пришло СМС сообщение о сроке доставки карты. Однако утром, в день доставки карту доставлять отказались. При обращении по горячей линии также предложили приехать за "подарком" в офис. Можно сколько угодно тратить деньги на рекламу, а потом отчитываться, что человек отказался и всё списывать.

Кашалот

Сочи • Ресторан

Август 2025

Сегодня в свой юбилей решила позавтракать в этом ресторане. Сначала всё складывалось замечательно. С нами общалась менеджер Татьяна. За что ей огромное спасибо. Это профессионал высшего класса. Но, оказалось, что, к сожалению это была не её смена. Татьяна передала нас персоналу, работающему в эту смену. И тут началось веселье. Очень долго ждали подачу блюд. В результате их приносили холодныии, хотя заполняемость была не более 30℅. Официантка работала с распущенными до пояса волосами, накрывая ими блюда. Мы попросили счёт. Она несла его так долго, что я зашла в крытую часть ресторана. Попросила счёт у официанта за стойкой. Меня попросили подождать ещё несколько минут. И только тогда, когда я сказала, что если в течение 3 минут мне не принесут счёт, то я уйду. Ко мне подошёл молодой человек, который представился менеджером. Когда я высказала ему всё, что накипело, то он сказал, что он ничего поделать не может, что этот всё политика руководства. Я конечно понимаю, что сейчас кадровый голод. Но думаю, что с такими сотрудниками уровень сервиса поднять просто невозможно. Ещё раз большая благодарность Татьяне.

Брунелло

село Эстосадок • Ресторан

Декабрь 2024

Прекрасное место, где можно отдохнуть и попробовать оригинальные блюда с интерсноей подачей и гармоничным сочетанием вкусов. Но особенно хотелось бы отметить высший класс Алексея, который просто неотразим, грамотно подбирать блюда и напитки, угадывая пожелания клиента и попадает прямо в десятку.

Co-Co Chalet

посёлок городского типа Красная Поляна • Ресторан

Октябрь 2024

Прекрасное место, отличная кухня, обслуживание по высшему классу. Немного кухня нерасторопная, но работники зала играют в команде и спрашивают их проколы.

Сочинское концертно-филармоническое объединение

Сочи • Филармония

Октябрь 2024

Прекрасные концерты. Но организация работы в зале оставляет желать лучшего. Покупаешь дорогой билет, чтобы насладится зрелищем, а потом половину представления смотришь на спины тех, кто купил дешёвые билеты и после начала начинают занимать места впереди. Думаю, что стоит разобраться с этим бежобразием

Горыныч

Сочи • Бар

Апрель 2024

Прекрасное место, где можно замечательно отдохнуть, вкусно поесть. Обслуживание на высшем уровне, оригинальный вкус, порции большие. Гармоничное сочетание цена-качество. Спасибо за прекрасный отдых.