подписчиков

подписок

50,1к

просмотров

Июнь 2026

Очень неприятное отношение к клиентам. Я была на приеме у врача садыковой. После 10 минут приема о моей проблеме и диагнозе будто знала вся клиника. Врач просто вслух начала обсуждать с персоналом в зоне рецепции мой случай, причем не смутило даже присутствие других клиентов, ожидающих свой прием. В конце приема выяснилось, что того препарата, который нужен для моего лечения в клинике сейчас нет и всем составом опять же вслух начали меня уговаривать на более сложную процедуру в ущерб моему здоровью, но не в ущерб клинике, естественно. Хотелось бы пожелать уделить особое внимание клиентскому сервису и соблюдению конфиденциальности диагнозов и проблем клиентов. И чуточку эмпатии со стороны врача к пациенту. Ведь, как правило, в клинику обращаются за помощью и часто пациенты находятся в уязвленном состоянии🙏🏽