подписчиков

подписок

7,7к

просмотров

Январь 2025

Я забронировала зал на 10.00. Пришла в студию заранее и оказалось, что тц закрыт. При бронировании на музбукинге это нигде не указано. Я стояла на улице, пока откроется этот тц, и потом должна была пожертвовать временем зала. Вместо того, чтобы извиниться и компенсировать неудобства, директор и менеджер долго и упорно мне пытались доказать, что это моя вина. В итоге фактически оказалось, что это их организационная ошибка. О подобных ограничениях нигде не указано. Так теряют постоянных клиентов из-за отсутствия элементарных навыков работы с клиентами

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Сентябрь 2023

Быстрое, качественное и вежливое обслуживание! Фото на паспорт удачные))