подписчик

подписок

29,5к

просмотров

Март 2026

Наконец-то нашла своего мастера! Айя не просто сделала красивый маникюр, а провела полноценную "реанимацию" моим ногтям. После того, как начала ходить к Айе, я поняла, как важно, когда твоими ногтями занимается НАСТОЯЩИЙ профессионал! Теперь только к ней! Спасибо за красоту и здоровье моих ручек ✨

Cosmomedica by Doctor Kondrasheva

Москва · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2022

Сказать, что я получила глубокое разочарование от косметики Доктор Кондрашева и от самой Елены, ничего не сказать. В январе 2022 года в корнере ТРЦ Рио купила набор по уходу за кожей , куда входила и антиоксидантная маска. Через несколько месяцев использования, у маски начал появляться неприятный запах, который потом превратился в запах АММИАКА, а также начала меняться структура. Данный тюбик принесла в тот же корнер в конце апреля. Пообщалась с консультантами, которые посмотрев маску подтвердили и наличие данного запаха и изменения структуры, но не смогли дать никаких ответов почему произошли такие изменения и не нанесла ли я вред своей коже. Тюбик с маской оставила там же, с целью что сдадут содержимое на экспертизу и вернуться с ответом. Прошло больше месяца ответы так и не получила, Написала в инстаграм Елене. На что получила очень быстрый ответ , что запаха нет, с микробиологией все в порядке😒. Печально, что лицо и руководитель бренда , так относится к своим покупателям. 😢Теперь страшно дальше пользоваться этой косметикой🥺. Есть только маркетинг, здоровье покапателей Елене получается не интересно! PS Мой аккаунт заблокировали в инстаграм и удалили отзыв и ответ. Вот это уровень клиенто ориентированности!