подписчиков

подписок

864,5к

просмотров

Апрель 2026

**Отзыв о курсе «Практическая психология» в Международном институте психологии SMART** Крайне неприятный опыт, который оставил ощущение откровенного обмана и манипуляции. Я приобрёл курс «Практическая психология» в Международный институт психологии SMART за сумму свыше 200 000 рублей. Обучение организовано дистанционно: видеоуроки, работа в группах, взаимодействие с кураторами — на первый взгляд всё выглядит структурно и профессионально. Однако реальность проявляется, когда вы пытаетесь выйти из программы. Из-за объективной нехватки времени я прошёл всего 4–5 уроков (менее месяца обучения) и принял решение прекратить участие — логично, чтобы не тратить ни своё время, ни деньги впустую. Дальше начинается самое интересное. Сначала — стандартная «обработка»: вам начинают предлагать «растянуть обучение», «не торопиться», «у вас ещё год (или даже два)». Когда вы чётко отказываетесь — включается следующий этап. Мне сообщили, что возврат будет **сильно урезан**, потому что я «уже начал обучение». Фактические условия: * пройдено ~6% программы * удержание — **70% от стоимости курса** * к возврату — около **60 000 рублей из 200 000+** То есть: **140 000 рублей за 4–5 видеоуроков.** Это не экономика. Это не сервис. Это — схема. Аргументация со стороны менеджера: * «у нас платформа» * «под вас резервируются ресурсы» * «вы приняли оферту» При этом никакой реальной клиентоориентированности нет в принципе. Дальше — ещё хуже. Мне предложили: * **перепродать курс другому человеку**, чтобы вернуть деньги * или **потратить остаток на “психотерапию” внутри их же системы** То есть вам прямо предлагают либо стать их продавцом, либо «успокаиваться» за свои же деньги. Это уже выглядит не просто как плохой сервис, а как откровенно циничный подход к клиенту. --- **Ключевой вывод:** Да, юридически они прикрываются офертой. Но по сути — это модель, где клиент: * легко входит * и практически не может выйти без огромных потерь --- **Моё мнение:** * Лояльность к клиенту — нулевая * Условия возврата — несоразмерные и фактически штрафные * Коммуникация — давление вместо помощи * Предложения «решений» — на грани абсурда --- **Рекомендация:** Если рассматриваете обучение в SMART — **внимательно читайте условия возврата и выхода ДО оплаты.** Потому что после — у вас может не остаться выбора. 20.04.26 По итогам переговоров с руководством компании, вопрос был решён положительно в мою сторону. Благодарю.

Koch Chemie

Владимир • Детейлинг

Ноябрь 2025

Нужно было сделать предпродажную подготовку авто. Заехал к ребятам в КохХеми. На входе меня встретил Арен, выслушал, осмотрел авто и предложил сразу взять его в работу. Мне было важно успеть завсветло, дабы сделать фото для объявления и я ребят об этом предупредил. Засветло не получилось, долго занимались с машинкой, но спасибо Арену, он сам сделал очень хорошие фото сразу после мойки в боксе. По итогу авто чистое и блестит как новое, фото есть, я доволен. Спасибо команде КохХеми и Арену персонально. Рекомендую!

Пузата хата

Санкт-Петербург • Ресторан

Август 2025

Хорошая кухня, настойки, быстрое обслуживание. Искусственно, нет души. Дороговато. Вряд ли вернусь.

Мясонская ложа

Санкт-Петербург • Бар

Август 2025

Прекрасное место, обслуживание, блюда! Лучший карпаччо! Пиво отпад! Бифштекс божественен) Работа официантов на уровне! Рекомендую однозначно!

Бюргер

Владимир • Кафе

Август 2025

Заходим в это заведение время от времени. Место с давней историей и очень хорошей кухней. Пиво отличное, карпачо высший класс! Обслуживание на уровне. Отдельный привет Евгению, молодец) Рекомендую!

Экокурорт Сойма Парк

Судогодский муниципальный округ • База, дом отдыха

Август 2025

Хорошее место. Надо однозначно развивать. Делать платный вход и повышать качество услуг. Идея отличная!!

Багет, паштет и желтый плед

Ярославль • Кафе

Август 2025

Были здесь на завтраке. Очень приятное место. Разместились на входной веранде. Утром был дождик, но под прозрачной крышей и тёплым вниманием официантов, всё было здорово. Кухня интересная, завтрак от шефа произвёл впечатление. Были семьёй. Всё остались довольны) Рекомендую!

HookahPlace

Владимир • Кафе

Июль 2025

Прекрасное место. Сервис , кухня и обстановка на уровне московских заведений. Любим с друзьями там собираться. Радует, что каждый раз это место прогрессирует по всем параметрам. Молодцы! Так держать!

Купец

село Сельцо • Строительный магазин

Июль 2025

Дороговато, но в целом всё что нужно можно найти.

Абажур

Владимир • Кафе

Июль 2025

Неплохое место. Были тут уже два раза. В стороне от тур потока, если везде всё занято, то здесь можно приземлится и не хуже чем в ряде мест в центре. Кухня хорошая, девочка обслуживает одна, но старательная. Главное не попасть на банкет, иначе блюда ждать долго.