подписчиков

подписок

1к

просмотров

Май 2026

Отвратительный сервис и ужасное отношение! То, как меня обслужили в этом пункте выдачи Wildberries: мало того, что товар пришел с браком (пятна, не тот размер), так еще и сотрудники ведут себя отвратительно. Вчера мне сказали прийти сегодня, чтобы зафиксировать брак. Пришла, а новая сотрудница мне заявляет, что она не собирается «брать на себя ответственность» и если я хочу, чтобы мне вообще достали заказ из ячейки, то я должна его оплатить! Оплатить бракованный товар, который я даже не осматривала толком? Это что за сервис такой?! Когда я попыталась объяснить, что это нарушение моих прав, на меня накричали и сказали, что у них такие правила. Никакой приветливости, никакого желания помочь – только хамство и попытки спихнуть проблему на меня. Я осталась без заказа, с испорченным настроением и с чувством, что меня обманули. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи. Если вам дороги ваши нервы и ваши деньги, ищите другой ПВЗ! Wildberries, обратите внимание на персонал, который вы нанимаете!