подписчик

подписок

107,9к

просмотров

Октябрь 2025

Мой любимый фитнес клуб! Сменила несколько и только здесь осталась довольна полностью всем. Всегда приятные и дружелюбные тренера и персонал на ресепшене, чисто, всегда благоприятная атмосфера. Я хожу в бассейн и занимаюсь в тренажерном зале. Людей мало, свободно. Внутри красивый ремонт. Полностью довольна обслуживанием и атмосферой. Всем рекомендую 100%! Взяла сразу годовой абонемент и частные тренировки. Тренер меня сразу проконсультировала. Все запросы обрабатываются очень быстро, клиентоориентированность на высоте, в отличии от конкурентных клубов. Знаю о чем говорю. Так держать

Федерация воздухоплавания Ярославской области

село Большая Брембола · Аэроклуб

Июль 2025

Это было невероятно! Море положительных эмоций и впечатлений от полета и от посвящения в воздухоплаватели! Замечательный инструктор. Мы в восторге) летайте здесь и останетесь очень довольны

Дом быта

район Коммунарка · Ремонт часов

Июль 2025

Клиентоориентированность не то что на низком уровне, а она в принципе отсутствует. Портная пассивно агрессивно общается, перебивает, а по телефону бросает трубку, когда я ей пыталась сказать «спасибо, всего доброго до свидания». В обед отнесла на ремонт вентилятор. Мастера на месте не было и портная сказала со своей пассивно агрессивной подачей, чтобы я оставила вентилятор и мастер свяжется как придет на рабочее место. Прошли сутки- со мной никто не связался естественно) погода, как можно заметить, жаркая - если вы не можете выполнить услугу в этот день, просьба предупреждать клиента сразу, чтобы он обратился на ремонт в другое место. Вечером того же дня я решила позвонить в дом быта и уточнить, пришел ли мастер ? И когда можно забрать вентилятор? Трубку взяла портная, которая в своем любимом негативном тоне отвечала : «я вам сказала, что мастер свяжется. И бросает трубку» )) Спустя сутки я снова звоню и снова берет трубку портная, которая в любимой ею токсичной манере говорит, что мастера нет, и начинает высказывать с какой стати ей видите ли я предъявляю претензии??? И отчитывает меня как ребенка: во- первых я портная , во-вторых вы что от меня хотите, в - третьих .. и так далее ) Впервые такое хамское поведение вижу в своей жизни. Вопрос: а кому мне предъявлять, что со мной за сутки не связались?? Вышлите номер начальства, с радостью обсужу это с ним. В итоге произошел конфликт. И через две минуты мне перезванивает мастер.. спустя сутки и только после высказанного мной недовольства портная ему позвонила и то с целью нажаловаться, какая я плохая и как я плохо с ней разговаривала. В итоге мастер сказал, что придет только к 21:00. То есть через полутора суток вентилятор мне починили бы ?? И не предупреждая об этих сроках до последнего, скрывая эту информацию. Естественно, вентилятор я забрала и отдала на ремонт в другое место, где мне его починили за 5 минут и приятно и уважительно общались, как и подобается в отношениях между клиентом и сотрудником, предоставляющим услугу. Самое интересное, что вентилятор из этой конторы пошел забирать мой муж, которому портная начала высказывать, что я общалась с ней неподобающе и хамила. Это называется: «в своем глазу бревна не вижу, а в чужом соринку замечаю» Крайне рекомендую научиться общаться с клиентами и прямо сообщать о сроках проведения работ.

Фотолаборатория

Москва · Оцифровка

Май 2025

Потрясающее место! Уже не первый раз обращаюсь сюда за печатью больших фотографий. Каждый раз сервис на высоте, клиентоориентированность, отличное качество фото и оперативная работа! Очень рекомендую 👍

Q Store

район Коммунарка · Вейп-шоп

Март 2025

Большое спасибо Анне и Алине. Включенные, внимательные, компетентные сотрудники, которые проконсультировали, помогли заменить айкос мне и почистили айкос моей подруге. Очень интеллегентные и воспитанные девушки. Спасибо большое Вам!

Дикси

район Коммунарка · Супермаркет

Сентябрь 2024

Отличный выбор продуктов! 👍 приятные цены, улыбчивые сотрудники

Тетри

Москва · Кафе

Июль 2024

Все очень вкусно ! Хорошего размера порции, отличное обслуживание, уютная веранда ! Обязательно приедем еще 🙏🏻

Аргамак плюс

Дзержинский · Конный клуб

Январь 2023

Очень позитивная и атмосферная ферма! Северные олени, к которым можно зайти и покормить с рук, лисы, добрейшие хаски, лошади и много других животных! Невероятный заряд положительных эмоций у всей семьи после посещения данного места. Всем рекомендую

Автотехцентр Внуково

посёлок Внуково · Автомойка

Январь 2023

Очень хорошая мойка, всегда посещаем только ее всей семьей. Всё качественно и оперативно! Рекомендую