подписчиков

подписок

85,2к

просмотров

Май 2025

У нас планировались гости, поэтому заказали роллы ко времени (к 20:45-21:00). Заказ был сделан в 18:30 В 21:10 пришлось уточнить, приедет ли наш заказ, на что нам ответили, что с нами свяжется администратор. К 21:25 с нами так никто и не связался, пришлось звонить снова. Ответ был аналогичный. В 21:40 до нас наконец-то доехал курьер. Оказывается, оплата происходит переводом (никто не предупреждал, что нельзя оплатить картой). Далее мы снова связались с администратором, который все списал на загруженность кухни (вечером в вт… а что тогда в выходные происходит?). Сам он никакие признаки клиентоориентированности не проявлял, пришлось задать вопрос напрямую: что делать с роллами, если гости уже ушли? Пообещал вернуть часть % на карту. Вернул? Нет. Всем спасибо, цирк окончен. Никому не посоветую этот ужачный сервис