подписчиков

подписок

11к

просмотров

Сентябрь 2025

Просто ужас! 25.09 была на комплексе «снятие + японский маникюр» у мастера Арзу Алмадатова. В данной сети салонов была впервые, подумала что если сеть большая, значит и качество должно быть на высоте. Как же я ошиблась… это был мой самый ужасный поход на маникюр, начиная от обслуживания заканчивая качеством работы! Так как в салоне была впервые, ожидала что на входе встретит администратор и объяснит куда деть личные вещи и тд, этого не произошло, но и не страшно, разобралась сама. Чай, кофе, даже элементарно воды, никто не предложил, ни администратор, ни мастер. Снятие мастер выполнила хорошо, безболезненно, но как только дело дошло до кутикулы, начался мой 40 минутный АД!! Ощущение что кутикулу мне снимали наждачкой, изрезан каждый палец, на замечание что мне больно не последовало дальнейших действий, мастер видит что у меня кровят пальцы и продолжает мне ВЫРЕЗАТЬ остальные!! Как можно понять, дальнейшие манипуляции терпеть уже было не возможно, каждый этап японского маникюра я терпела сквозь зубы, так как кутикула была уже в мясо !!! После процедуры администратор даже не поинтересовалась как все прошло, понравилось ли мне, ну это уже элементарный сервис салонов, сама работала администратором, знаю как все должно проходить. Сама поделилась с ней своими убитыми пальцами, на что получила невнятный ответ, что-то вроде «я сфоткаю, отправлю, в течении 3 дней решат что сделать с этим, но оплатить все равно надо» кошмар, никаких извинений, да и даже сейчас не было предложений о кофе или чае, хотя бы в качестве извинений, просто НИ ЧЕ ГО, далее в Вотсап пришла бот рассылка с вопросом как прошла процедура, опять же я написала что все просто ужасно, на что мне ответили «ваше обращение принято» Ужасное обслуживание, никакого профессионализма, ни ногой больше в эту сеть!!

Bodyfaceroom

Йошкар-Ола · Косметология

Июнь 2024

Недавно открыла для себя эту студию, теперь это мое любимое место. Обслуживание на высоте, специалисты профессионалы своего дела, в студии всегда приятная атмосфера, особенно хотелось бы похвалить Дарью Кудрявцеву, золотые руки у девушки, лучше массажа я еще не встречала 🤤