подписчика

подписок

93,2к

просмотров

Верный

Москва · Супермаркет

Май 2026

ВЕРНИТЕ СЕРЕГУ, классный жизнерадостный общительный кассир, приходили последнее время из-за него 😭😭😭

ДЕД ХО

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2026

Случайно очутились тут нам очень понравилось и молодой человек и все подсказал и рассказал. Цены низкие, увидела увидели в картах акцию что второй дают в подарок, а мы его и хотели. Взяли две порции вкусно, бульон наваристый, в сравнении с московскими фудкорта нормально мяса, но всегда хочется больше) Очень вкусная булочка пигоди с курицей. Единственно хотелось бы на мой вкус более натуральный лимонады видеть в меню. Пока не смотрели ночью надеемся что вы есть в Москве!🤩

Кушетка

Москва · Спа-салон

Апрель 2026

6 февраля в 19:30 Мы с молодым человеком были записаны на параллельные сеансы массажа, нас пригласили с задержкой около трёх минут При этом произошла путаница - мастера изначально перепутали, кто к кому записан, когда я уже направилась в кабинет, мастер для моего молодого человека попросила меня позвать его, возникает вопрос, почему это должна была делать я, а не сотрудник Далее по времени услуги, в прайсе указано 85 минут массажа, не 80 минут массажа и 5 минут на переодевание, а именно 85 минут массажа, по факту оказалось, что 80 минут - это сама процедура, а 5 минут закладываются на переодевание, на мой взгляд, это несоответствие заявленной информаци по факту и в прайсе) У меня был массаж всего тела, я уточняла, будет ли массаж головы, мастер ответил утвердительно, однако не было озвучено, что необходимо выбирать - либо голова, либо стопы, по моему опыту, даже за 60 минут возможно проработать и голову, и стопы Стопы мне не планировали делать, и только после моего настойчивого запроса их включили в процедуру, при этом техника выполнения через полотенце не выглядела полноценной проработкой, я уже была у этого мастера ранее, и тогда стопы также не были включены, считаю это существенным упущением, так как стопы - важная зона с большим количеством нервных окончаний и накопленного напряжения Если у мастеров есть внутренний дискомфорт при работе со стопами, это вопрос не к клиентам, а к организации процесса, в кабинете отсутствует возможность помыть ноги перед процедурой, альтернативой могли бы быть влажные салфетки или предварительное предложение клиенту подготовиться, аналогичная ситуация была и у моего молодого человека Примерно за 10 минут до окончания я уточнила у мастера, сколько времени осталось, он ответил - 5 минут, если услуга длится 85 минут, а начали мы на 5 минут позже, логично было бы завершить на 5 минут позже фактического времени старта, кроме того, мне не потребовалось 5 минут на переодевание, я справилась быстрее Отдельно отмечу положительный момент - мастер проявил внимательность к моему дискомфорту при положении лица в массажной дырке, он спокойно предлагал варианты с полотенцами и подушками, без раздражения и вздохов, это действительно профессиональный и ценный подход На ресепшен меня внимательно выслушали и подтвердили, что в прайсе указано 85 минут, но фактически 80 минут массажа и 5 минут на переодевание, считаю, что такая формулировка вводит в заблуждение и требует корректировки Мой молодой человек расстроился в основном из-за отсутствия полноценной работы со стопами, в целом у него нет серьёзных претензий, но и ярко положительных впечатлений тоже не осталось Также хотелось бы обратить внимание руководства филиала на уровень шума, в помещении была слышна живая музыка из соседнего кафе, достаточно громкая, громче фоновой музыки в самом салоне, это не способствовало расслаблению, возможно, стоит предупреждать гостей заранее или предлагать беруши, не всем комфортен массаж под русскую эстраду 80-90-х Прошу руководство обратить внимание на следующие моменты - соответствие прайса фактически оказываемой услуге - стандарты проработки стоп - организационные моменты сервиса - уровень внешнего шума Считаю, что услуга была оказана не в полном объёме, надеюсь на пересмотр этих вопросов

Студия массажа

Ессентуки · Массажный салон

Ноябрь 2025

Хотелось бы поставить 1000 звёзд Виктору, замечательному мастеру, который знает свое дело понимает как работать и с мышцами и с кожей в целом со скелетом я недели две мучилась от зажатого нерва в трапеции пришла на массаж просто расслабиться не надеюсь что как-то с нервом улучшится ситуация, сам массаж был великолепный мне показалось, несмотря на мой большой опыт посещения массажистов различных в Москве, что действительно массаж, делают мне впервые, настолько это было хорошо! После массажа прошло три дня а нет до сих пор меня не беспокоит, считаю это верхом профессионализма, поэтому если вы выбираете между Виктором и ещё кем-то, то однозначно рекомендую остановить свой выбор на данном специалисте )

Surf Coffee x Lilo

Москва · Кофейня

Февраль 2024

Обожаю Стича, поэтому когда случайно наткнулась на уже открывшийся серф с ним - дыхание перехватило😅 Интерьер очень стилёвый 🤙🏻 Десерты очень вкусные, кофе что классика, что алтернатива на уровне. За стойкой ребята очень отзывчивые и могут порекомендовать интересное зерно на пробу. Делают вкусно, отвечают на все вопросы, а у меня их много :) Особенно порадовали своим мастерством и дружелюбием Иван и Соня. Очень жду запуска каппингов и хотелось бы видеть, что-то вроде дня игр, помимо прослушивания винила, что несомненно - тоже крутая идея✨ Также хочется больше зерна для заваривания альтернативы на месте и возможности покупать дрипы 🪨

DDX Fitness

Москва · Фитнес-клуб

Декабрь 2023

Хороший чистый зал. Люблю групповые программы, хотелось бы больше танцев, особенно SHBAM. Так же попробовала сходить на игру в Мафию, тоже хотелось бы почаще.

Ам Стретчинг

Люберцы · Стретчинг

Декабрь 2023

Очень понравилась студия! Чистая, приятно находится, есть все необходимое оборудование. Легко найти. Тренера все милые, профессионально ведут занятие. Любимая студия теперь❤️

Дентал Бьюти Бутик

Москва · Детская стоматология

Ноябрь 2023

Прислали приглашение в честь др на романтический спа-сеанс. Все понравилось. Мастера Борис и Татьяна очень вежливые, внимательные, обходительные. 2 часа заботы и профессионализма, спасибо❤️

Точка красоты

Москва · Салон красоты

Ноябрь 2023

Все супер