подписчиков

подписок

23,3к

просмотров

посёлок городского типа Дрожжино • Кофейня

Февраль 2026

Качество обслуживания ужасное, клиентоориентированность отвратительная! Пришла за одним напитком, официант НИЧЕГО не предложил в альтернативу, а что предлагала я - «этого нет в наличии». Тогда зачем вы уже начинаете это пробивать, если этого нет в наличии?! В итоге заплатила 750 рублей за то, что не хотела. Ещё и объем с сиропом перепутали… Убило и добило безразличное отношение официанта. Не работайте в сфере обслуживания, если не умеете!

Сапеко Кофе

Сергиев Посад • Кофейня

Сентябрь 2025

Место уютное, кофе вкусный, бариста ну очень приятный, вежливый, внимательный, добавил настроения! НО! Дорогое руководство, если у вас нет опыта правильной коммуникации с гостями, НЕ НУЖНО ЭТОГО ДЕЛАТЬ! Если бы хозяин кофейни не вмешался в мой разговор с бариста, мне бы хотелось вернуться, потому что от него остались только положительные эмоции. Но после моей просьбы добавить больше сиропа (адресованной бариста), вник руководитель со словами «Этот напиток надо готовить по рецептуре, ничего менять нельзя» (а я как бы изначально попросила добавить сиропа меньше). Извините, но так вы только показали, что адекватная просьба клиента - ерунда, она вам не важна. И естественно теперь у меня ноль желания сюда возвращаться. Ситуацию спас только бариста - вот он правда лапочка, спасибо ему огромное! И ещё отдельное для руководства: вы если недовольны просьбой клиента добавить чего-то меньше/больше, то пишите описание напитков верно. Непонятно, как из заявленных «кокосовых сливок» получилось просто кокосовое молоко, из «пюре манго» - плотный сироп (ни разу не пюре), а из чили - сироп. Очень жаль, что впечатление портит не кофе и не бариста, а сам хозяин 👀🫠

Pims

район Коммунарка • Кафе

Август 2025

ЛУЧШИЙ ПИМС EVER! Здесь саааамые приветливые сотрудники, запоминают постоянных гостей и с огромной любовью готовят любимый напиток! Готова возвращаться вечно, честно… И отдельное спасибо сотрудникам Виктории и Ивану - они любовь 💔

Табак у Сани

Москва • Вейп-шоп

Июль 2025

Очень хороший магазин, всегда помогут в выбором и ассортимент большой!

CDEK

поселение Сосенское • Курьерские услуги

Март 2025

Очень чистый пункт, приятный менеджер помогла отправить много посылок. Это редкость. Спасибо! 🤍

Kiosk 1936

Москва • Бар

Ноябрь 2024

любимое место для души и уюта 💔

Misoul

Москва • Салон бровей и ресниц

Декабрь 2022

Самое милое место! Всё очень внимательно, аккуратно и главное - натурально! На процедуре чувствуешь комфорт и профессионализм) Теперь точно только сюда🤍