подписчиков

подписок

425,3к

просмотров

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю

Февраль 2025

Магазин на Шилкинской , 2 этаж магазина Самбери, торгует китайским ширпотребом, товар неплохой, но продавцы оставляют желать лучшего.Сегодня , во втором часу дня покупала товар : этажерку( пластмасса) , у кассы , стоящего продавца( парень) спросила, можно ли товар ( указала на этажерку)вернуть, если не подойдет по размеру или обменять ( ТОВАР БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ экземпляр) , он ответил, что да можно в течении недели, уточнила, почему недели, а не две, он уточнил у другого продавца( девушки), та ответила, что 14 дней,мне стали пробивать товар и не зная кода одного из товаров, продавец подозвал девушку, она пробила полностью товар , и тут я узнаю от нее , что товар возврату не подлежит, что у них тут свои законы., что тот кто мне отвечал о возможном возврате продавать может, а консультировать нет, что она тут и директор и менеджер и продавец, бейджики у всех продавцов отсутствуют , проконсультировать согласно законодательства не смогла, сказала читайте сами в интернете.Вот и хочется спросить у уважаемой организации, мы в Приморском крае по каким законам живем, по нашим или китайским?

Dpd

Владивосток • Пункт выдачи

Июль 2024

По телефону невозможно дозвониться, не соединяют с оператором, говорят повторяясь ненужную информацию.в пункте выдачи, народный проспект 11Б, товар ввдается только за наличные, на каком основании? У нас безналичный расчет незапрещен, почему такие ограничения, мне в пункте выдачи не смогли ответить .