подписчика

подписок

306,1к

просмотров

Январь 2026

Из всего опыта ремонта, пошива и реставрации всех изделий от хлопка до меха этот опыт самый ужасный! Не предполагала, что такое отношение вообще возможно! Удлиняла рукава шубы. Купили дорогой мех, рекомендованный этой фабрикой. Мастер заявлял, что ширины данной шкуры хватит удлинить рукав до тех параметров, что предполагалось. По факту удлинили на узкую полоску. Где остальной мех? Предупредили, что нужно будет удлинять подкладку и встявят полоску по ширине шкуры. Полоска наглядно показывает, что удлинили на половину размера шкуры. Но это не все. Полоску вшили криво,по стачному шву у вставки перекос на 3 см. А образовавшийся пузырь ткани просто вшили в боковой шов! Это нормально, когда рукав сшит не прямым швом сбоку, а по диагонали? А лишнюю ткань защипом впихнули в тот же шов? Кто- нибудь сможет убедить меня, что по технологии это норма? Подкладка коротка и рукав тянет, мех постоянно заворачивается внутрь. Мастер при выдаче доходчиво попыталась объяснить, что клиент ,, сама дура,, а у нее руки золотые.

Mirada Del Mar Kemer

район Кемер · Гостиница

Ноябрь 2025

Отдыхали в начале ноября. Выбор отеля- не мое решение, поэтому не стану давать развернутую оценку во избежание предвзятости. Стандарт соответствия 5* соблюден. Качество исполнения стандарта- субъективное мнение, зависит от требовательности и насмотренности. Отмечу то, к чему, действительно, не придраться. Красивая и ухоженная территория, грамотная организация ландшафтного пространства. На внешней территории отеля приятно находиться в любом месте. Чистое и прозрачное море. Каменистое дно- это природная особенность побережья и к отелю не может быть никаких претензий. Персонал отеля дружелюбный. Хочется отметить сотрудников guest relation Альпера и Таира, их готовность всегда помочь. И поблагодарить менеджера Мурада за профессионализм и умение решать спорные ситуации в пользу гостей.

Ле'Муррр

городской округ Красногорск · Зоомагазин

Апрель 2025

Данный магазин не является частью сети Ле’Мурр. И даже в списке московской франшизы сети его нет. Но работает под сетевой вывеской и портит ее имидж. Цены в нем весьма не дешевые, дороже, чем в магазинах сети, чьё имя он использует. Возможно, цены ориентированы на целевую аудиторию и общий уровень ТЦ. Но вот качество обслуживания ориентировано точно не на клиента даже не очень требовательного. Время работы магазина до 22.00. Согласно правилам, торговля должна прекратиться в соответствии с режимом работы. Но продавцы по своему усмотрению снимают кассу на 15-20 минут раньше положенного времени и прекращают продавать товар. А на вопрос: а почему вы сняли кассу и закрыли магазин за 15 минут до указанного режима работы, я получила ответ, что ,, мы не ресторан, чтобы работать до последнего клиента,, Видимо, о том, что такая самодеятельность является прямым нарушением прав потребителя, продавцы не осведомлены. Что касается ориентированности на клиента, руководству магазина следует задуматься. Место специфичное, люди, выезжающие в пятницу за город, стоящие в пробках, в этом ТЦ по магазинам ходят до последней минуты работы. И ни один не закрывается раньше времени, тем более под таким хамским предлогом.

Cake&Breakfast

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2025

Лучшей характеристикой этого места являются не отзывы в сети, а живая очередь из желающих позавтракать именно здесь. Постоянное, но не недоедающее меню. Каждый найдет для себя блюдо по вкусу. Вроде- бы просто, по- домашнему, но очень вкусно. Подача щедрая. Отличный выбор кофе и чая, различных лимонадов. Позитивная и приятная в общении команда молодых ребят,которыми руководит ответственный и доброжелательный управляющий. Вобщем, завтрак в этом кафе- всегда приятное начало дня. А ужин- не менее хорошее его завершение.

Международный аэропорт Новосибирск (Толмачёво), терминал А

Россия · Терминал аэропорта

Март 2025

Можно сделать здание с высокими технологиями, но как сделать высоким отношение к людям? Такого хамства и бездушия как в Толмачево не встречала ни у одного перевозчика в последние лет двадцать. В феврале летали на горнолыжный курорт через Новосибирск. Очень давно не были в Толмачево и не летали s7. Специально брали бизнес и эконом, чтобы сравнить разницу в сервисе в классах, ну и сопоставить с другим перевозчиком. За что платим? А за отсутствие хамства!!! Сотрудница стойки регистрации в Толмачево не пропустила в ручную кладь сумку с горнолыжными ботинками. Сумка покупалась в соответствии с требованиями провоза в ручной клади и даже заявлена как специальная для ручной клади. Она и прошла в рамки, но не ,, упала в них свободно,, по словам дамы за стойкой. В ответ на мое замечание , что я буду жаловаться, мадам ответила буквально так:,, Меня это должно волновать? Я через минуту про Вас вообще забуду!,, Вот это сервис! Вот это сибирское гостеприимство! Когда ту же самую сумку я везла в Новосибирск, но бизнес классом, претензий не возникло никаких. Измерили, проверили рамками и пропустили. А в Толмачево руководствовались не правилом, а личной прихотью. Пошла с жалобой к представителям s7. Но и они , которые должны заниматься клиентами, даже головы не повернули из- за стойки. Наверное, пассажиры эконом- класса в шапке- невидимке стоят?! Я бы поняла принципиальность и заботу о безопасности, если бы другие пассажиры не тащили в салон и не размещали на багажных полках полногабаритный багаж. То есть, если тв регистрируешься заранее, но как вежливый человек сдаешь чемодан в багаж, а не пихаешь его грязный на полку рядом с чистенькой курткой твоего соседа, то тебе могут запретить взять допустимую к провозу в ручной клади сумку. Но если ты с регистрацией идешь прямо в салон самолета с огромным грязным чемоданом и размещаешь его над головами пассажиров, сотрудников Толмачево это вовсе не волнует. Насколько опасно или безопасно лететь, когда багажные полки забиты чемоданами, решать специалистам. На фото прилагаю размер моей сумки и фото чемоданов, которые были разрешены к проносу другим пассажирам. Зато очень удобно не ждать выдачи багажа. Кстати, и тут Толмачево впереди планеты всей. После ночного перелета ждать выдачи багажа час с лишним для этого аэропорта норма. В очередной раз убедилась, что лететь в Толмачево- испортить себе отпуск надолго.

На старом месте

Бийск · Кафе

Март 2025

Гостеприимно, вкусно, душевно! Приветливый персонал, отличная кухня.

Мбрус Aito Seres

Москва · Автосалон

Март 2025

Хороший выбор автомобилей, конкурентные цены. Сервис и качество обслуживания не изменяет своему высокому уровню. Один из лучших салонов Москвы.

Svf club

Санкт-Петербург · Ремонт одежды

Июль 2024

Рекомендую никогда не обращаться в эту студию. На этапе обсуждения пообещают выполнить всю заявленную работу и даже больше. Оплату возьмут вперед ( ценник в верхней планке по городу). По факту выполнят 20%. Мотивируют тем, что не увидели сложность и вообще задача невыполнима. А во время приемки заказа нельзя было объективно оценить свои профессиональные возможности и сложность пошива?Но деньги вы уже заплатили за то, что вам делать не стали. А качество той работы, что все же была выполнена, отвратительно. В случае претензий с вашей стороны, вам гарантированы хамская обратная связь. Если не хотите получить испорченное изделие и много негатива, обращайтесь в другие места, к мастерам, знающим толк в своем деле и умеющим работать с людьми. Я не думала, что последует продолжение. Но после Вашего ответа остается только удивляться степени лицемерия. Я приносила вам сорочку из 100% натурального шелка, о чем свидетельствовала бирка с составом и что подтвердили Вы и мастер. Не понимаю, о каких следах клея идет речь и о каком моем рукоделии, если я не прилагала к ней руку. Принесла вам исправить винтажное изделие. Вы заявили, что сможете, но не выполнили работу. И Вы лично заявили мне, что по прайсу за работу с изделием из натурального шелка следовало бы взять сумму в размере 30000. Так когда Вы и Ваш мастер проявили непрофессионализм? Когда ,, полиэстер,, сочли дорогим винтажным шелком? Или сейчас, когда лжете, пытаясь обелить себя? Неужели Вы не понимаете, что такой вот обратной связью с некрасивыми выпадами в адрес клиента и откровенной ложью, вы только усугубляете свое положение? Как к вам могут пойти люди, если вы некомпетентны, грубы и лживы? Остановитесь. Вы теряете лицо.

BraslavLakes

Браслав · Гостиница

Май 2024

Интересное место. Фасад, ресепшен( если можно так назвать) -все простое, не сияющее, скромное. Но когда проходишь на территорию с коттеджами и бунгало, совсем иное впечатление. Простор, свет, красивое озеро. Благоустроенная территория с панорамным видом. Отличное место для отдыха на природе. Без претензий к высокому классу, к идеальным стандартам комфорта, к новейшему современному оснащению номеров, здесь вам понравится. Комнаты в коттедже или бунгало просторные и удобные, уютная терраса. Из минусов- маленькая ванная со шторкой вместо удобной душевой кабины и очень маленькие и жесткие подушки. Но когда вы стоите на пирсе, а к вам поздороваться приплывает дикий лебедь, про неудобную подушку как- то забываешь. Отдельной похвалы заслуживает ресторан. Все очень вкусно, разнообразно, щедрые порции. Вежливые и отзывчивые сотрудники в отеле и в ресторане.

Семашко

Гродно · Гостиница

Май 2024

С учетом небольшого количества отелей в Гродно и отсутствия широты выбора, данное место можно рекомендовать как удачный вариант. Отель расположен в историческом центре, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Внутреннее пространство лаконичное, но достойное. Красиво, чисто, с легким флером стиля модерн начала прошлого века. Номерной фонд небольшой. Номера с нормальными окнами и видом на город надо бронировать заранее. В нашем номере меня удручали чердачные окна под потолком с выходом во внутренние дворы на старые крыши. С одной стороны, даже атмосферно, но по сути форточка под потолком вместо полноценного окна крадет весь уют номера и вызывает дискомфорт. Наверное, переделки в старинном здании невозможны. Но интерьерно это можно было бы лучше обыграть. При отеле очень неплохой ресторан Муравьев со вкусной едой, щедрой подачей. На количестве блюда в тарелке не экономят. Уборку в номере почему-то делали только в санузле. И еще из минусов на сайте отеля фото номеров и их оснащение не соответствуют фактическому состоянию. То есть на сайте фото номеров более высокой категории чем те, которые бронируются. Тоже неприятный момент: ожидаешь одно, получаешь немного другое. А в остальном к отелю нет никаких претензий. Во всех отношениях приятное место.