подписчик

подписок

35,8к

просмотров

Июль 2025

Совершенно неприветливая, замороженная сотрудница в 10 окне. Ни здравствуйте, ни до свидания. Уже после ухода из банка в личном кабинете обнаружила, что сотрудница совершила 2 ошибки при изменении личных данных. Вернулась, чтобы исправить. Ну ладно, бывают ошибки, ничего страшного, но можно хотя бы извиниться? Нет, никаких извинений, как будто так и надо. Всё также с каменным лицом долго меняла данные и даже не попрощалась. Клиентоориентированность на нуле. Осталось очень неприятное впечатление. С людьми всё-таки работаете, надо как-то повежливее быть