подписчиков

подписок

50,6к

просмотров

Декабрь 2025

Добрый день! В январе 2025г на моё обращение по поводу установки лавочки у 4 подъезда дома №182 на улице Проспект Мира директор откликнулся, написал о скором выполнении. Ничего по сей день не произошло, Обещание повисло в воздухе. Второй вопрос. Вместо лавочек в нашем дворе стоят автомобили. Наш двор д.182 можно назвать автопарком, стоят прямо на входе в подьезд. Я плачу за содержание шлахбаума 1300 рублей, не имея машины. Выходит за свои деньги я обеспечиваю стоянку огромному количеству машин, не имея возможности свободно пройти по тротуару, а в вечернее время экстренным служебным - машине скорой помощи, пожарной службе к подъездам вообще не подъехать! Помогите решить эту проблему. Третий вопрос. Жители нашего подъезда недовольны сопровождающей в лифте Мелодией, которая « убивает», настораживает, вредит настроению. Обратились к старосте дома, ответ был таков: собирать с жителей подписи на согласие) ну впрочем как всегда, кто их должен собирать… непонятно. К слову-, когда переделывали в нашем подьезде съезд для колясок, чемоданов, то подписи не собирали, ни с кем из жителей не посоветовались, поставили очень неудобный и не практичный, никто им не может пользоваться. Четвертый вопрос: Уборкой на этажах приходится самим заниматься. Хочется как можно дольше после ремонта видеть чистоту и хороший вид, но стены и мусоропроводы никогда не моются, результата уборки не видно, еще и тараканы присутствуют. С уважением В. М.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Сегодня 10.11.2025 я последний раз была клиенткой этого пункта. Двое сотрудников молодой человек, (имени не знаю) и девушка Александра ( назвалась менеджером) повели себя совершенно бесчеловечно, грубо, очень негативно, а именно: Я в 20ч-30 мин ,получив с их рук товар перед камерой, как и все пошла в примерочную кабину. Во время примерки молодой человек ошибочно снял с моего счета сумму за мои товары . Выглянув из кабины , я им сообщила об этом. Парень сказал ошибся и извинился. После примерки я показала какие товары беру , а какие на отказ. Александра сразу начала предъявлять мне претензии, что у товара размер не совпадает, на что я сделала замечание о неграмотности, размеры производителя и Российские размеры не совпадают. Она с этим согласилась. Но пошла в снова в атаку, решив все вещи забраковать, придирались к каждой торчащей ниточке в вещах, и даже цвет оказался браком!!! Собрали мне все вещи в пакет, а я хотела купить только 2 вещи, остальное мне не подошло и брака я там не увидела. Позвонила я на горячую линию, оператор меня выслушал, а время уже было 22-00ч , эти двое мне указали на дверь, нервы трепали мне, тянули время (1,5) часа, чтобы возврат к закрытию пункта невозможно было осуществить! Тут Александра, показала всю свою невоспитанность, агрессивность, сильно орала на меня, оператор был на громкой связи, все слышал. Я возрастной человек. Такое выдержать трудно. Морально была убита таким отношением. Считаю, что таких людей, как эти двое к работе с клинтами допускать нельзя. Непрофессионализм, откровенная наглость, за случайное снятие моих денег извинений не последовало, версия уже придумалась, что система сама так сработала, а НЕ ОНИ сняли,( парень ведь извинился до этого) сумма снята в большом количестве 8 тыс. 022р - я осталась совсем без денег. Прошу уволить этих сотрудников. Дерзость, хамство, ор, неграмотность, должны быть наказаны. Ps: К остальным сотрудникам нет претензий, я в течение 5 лет посещала это пункт, меня все устраивало, писала самые лучшие отзывы о вежливости и компетентности сотрудников этого пункта. А вот эту Александру впервые увидела сегодня, очень неприятная и парень вел себя недостойно, за ее спиной прятался «мямлил» непонятные запоздалые оправдания., после того как я дозвонилась до специалиста. Они очень надеялись, что я беспомощной останусь. Но оператор горячей линии помог и все оформил как надо, жду возврата денег. И он про цвет анализ сделал, - брака не увидел. У Александры похоже проблема с различием цветов,( у нее они не совпадают!!!) На заднем плане , где Рабочее место этих горе- сотрудников у всех на виду весь угол завален отказным товаром, куча эта в безобразном виде, половина вещей вывалились из пакетов, просто грязная свалка и никакого брака, а мои вещи оказались все бракованные. Парадокс!

Супераптека

Москва • Аптека

Апрель 2025

При покупке препаратов мне было предложено приобрести по заказу через приложение! Это было дешевле, любезная девушка, жаль не спросила имя, сказала немного подождать, но все оформила очень быстро! Грамотно, вежливо, с большим желанием помочь- такое не часто встретишь. Спасибо большое, всегда буду приобретать препараты в этой аптеке!

Маникюр-кафе Бохо

Москва • Кофейня

Декабрь 2024

Маникюр очень понравился, мастер Наталия профессиональный, дизайн креативный ,комфортная обстановка.