подписчиков

подписок

5,7к

просмотров

Август 2025

Недавно посетили магазин и остались в полном восторге! Отличный выбор моделей, всё можно потрогать, посидеть, покатать — очень удобно для родителей, которые хотят выбрать идеальную коляску для своего малыша. Но особенно хочется отметить работу менеджера Данила. Данил — настоящий профессионал и просто замечательный человек! Он не только подробно рассказал о разных моделях, помог определиться с выбором, но и проявил настоящее участие: пока мы обсуждали варианты, он увлек нашего ребенка игрой, чтобы нам было спокойнее и легче сосредоточиться. А вишенкой на торте стало мороженое, которым Данил угостил нас, мы с супругом были просто приятно удивлены такой теплотой и вниманием. Спасибо большое магазину и особенно Данилу за такой душевный подход! Теперь всем друзьям советуем только вас 😊

Fly Epil

Санкт-Петербург · Шугаринг

Март 2025

Хожу в студию с 2022 года) Студия выглядит отлично, очень чисто, стильно, персонал вежливый За все время столкнулась только 2 раза с ситуацией, когда мастера (уже не работают там) немного обожгли кожу, о чем я написала студии и мне подсказали как действовать в ситуации и дали все нужные рекомендации. В студии существует комплекс глубокое бикини + голени + подмышки Стоит 2900₽, я хожу на него и прошу делать комплекс, но без подмышек. Если делать просто глубокое бикини + голени, то по стоимости будет выходить 3100₽ В последнее мое посещение я , как обычно, записалась на комплекс, пришла сказала, что также делаем все, но без подмышек и в конце процедуры мастер сказал, что с меня 3100₽, так как мы не делали подмышки (Руководство информировало, что теперь такие правила) Вопрос не стоит в 200 рублях, мне не очень понятна логика и не понравилось такое отношение. Мне кажется, что наоборот нет ничего страшного посчитать процедуры по стоимости комплекса (если таковой указан в прайс листе), так как без подмышек тратится меньше материала и рабочего времени. Могу сравнить данную ситуацию с рестораном. Например, когда я прихожу и заказываю бизнес ланч, в который входит салат+суп+горячее и напиток, но предупреждаю официанта, что салат я не буду, ресторан считает мне данный обед все равно по цене бизнес ланча. В данной ситуации могу предложить либо пересмотреть прайс лист и изменить комплексные процедуры, либо разрешить также ходить на данный комплекс по его стоимости без обязательной обработки всех зон, либо же пусть мастера доходчиво информируют клиентов перед началом процедуры, предлагая альтернативы! Если опустить данную ситуацию, считаю, что процедуры делают качественно и могу рекомендовать студию свои знакомым)