подписчиков

подписок

181,6к

просмотров

Большая столовая

Киров • Пекарня

Июнь 2026

Клиентоориентмрованности нет от слова совсем. Полносов не хватает. Администратор ведёт себя дерзко, бейджика нет.

CDEK

Москва • Курьерские услуги

Май 2026

Отделение, видимо, приносит одни убытки. Раз зажали скотч сделать ручку для коробки. Сказали: у нас скотч в дифиците. Неприятное впечатление от отделения.

Люди

Москва • Благотворительный фонд

Март 2026

Настоящая благотворительная организация. Где есть действительно Служение.

Авито

Москва • Пункт выдачи

Февраль 2025

Пришел отправить и получить посылку, то что этот пункт сложно найти это понят. Но здесь просто никого нет, человек в рабочее время просто ушёл, телефон оставил на рабочем месте. Куда смотрит администрация Авито? Проснитесь!

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Декабрь 2024

В середине рабочего дня сотрудник повесил табличку и ушёл в неизвестном направлении. Собралась уже очередь, ждём больше 15 минут. Телефон на двери не отвечает. Зачем тогда его вешать??? Не первый раз уже такая фигня, что сотрудника нет на рабочем месте.

Boxberry

Москва • Почтовые услуги

Февраль 2024

Какая то нервная женщина за стойкой. Очередь на получение/отправление. Отказала принимать товар, мотивиров это тем, что через 5 минут она уже закрывается, а в впереди клиент копается и не может три посылки запаковать. И типа завтра приходите. Никакой клиентоориентмрованности.

Горздрав

Москва • Аптека

Октябрь 2020

Сделал заказ он лайн через приложение, пришел в аптеку. Сотрудник сказал, что даже не видит моего заказа и звоните на горячую линию разбирайтесь сами. Показываю приложение и номер заказа сотруднику, ни малейшего желания помочь или разобраться. Смысл слов сотрудника ваши проблемы вы и решайте. Позвонил на горячую линию - естественно занято, чтобы не ждать заказал обратный звонок. До сих пор перезванивают. Вообщем, по совокупности качества оказания услуг, компания теперь в моем черном списке. Никому не совету связываться с этой колхозной сетью аптек.

Бетховен

Москва • Аквариумы

Май 2020

Даже никогда бы не мог подумать, что в современном мире, который такой технологичный, быстро меняющийся могут остаться такие отсталые, застрявшие в прошлом магазин как Бетховен. Суть такова, что в их ОФИЦИАЛЬНОМ приложении указано неверное ВРЕМЯ РАБОТЫ магазина, причем никому нет дела до этого. Вот и приезжают покупатели к закрытым дверям, тратят своё время и деньги. Так вина ли покупателя в том, что Бетховен это отсталый уровень обслуживания? Никому не советую данное заведение. На рынке полно альтернативных магазинов.