подписчиков

подписок

1,5к

просмотров

Май 2026

Хочу выразить благодарность вашей компании за отличную работу! Заказ оформили быстро, оператор был вежлив и помог подобрать удобный интервал доставки. Водитель приехал точно в назначенное время, аккуратно занёс бутыль в квартиру и забрал пустую тару. Качество воды тоже на высоте — чистая, свежая, без посторонних запахов. Очень ценю такой внимательный подход к клиентам. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям!

Floren

Новокуйбышевск • Магазин цветов

Ноябрь 2025

Очень разочарована качеством цветов и отношением руководства! Хочу поделиться своим негативным опытом посещения этого цветочного магазина. Купила здесь букет, который, к сожалению, совершенно не оправдал ожиданий. Уже на следующий день цветы начали увядать, выглядели так, будто простояли неделю, а не один день. Это было очень обидно, ведь я рассчитывала на свежесть и красоту, а получила разочарование. Естественно, я решила обратиться в магазин, чтобы решить эту проблему. Надеясь на понимание и профессиональный подход, я объяснила ситуацию. Однако, к моему большому сожалению, вместо адекватной реакции и попытки исправить ситуацию, я столкнулась с откровенным неуважением со стороны руководства магазина. Мне было отказано в какой-либо помощи, а мои претензии были проигнорированы. Такое отношение совершенно недопустимо, особенно когда речь идет о клиентах, которые потратили свои деньги. Очень жаль, что вместо приятных эмоций от покупки цветов, я получила негативный опыт и неприятное послевкусие от общения с руководством. Больше сюда точно не приду и никому не посоветую. Считаю, что этот цветочный магазин совершенно не заботится о своей репутации и удовлетворенности клиентов. Качество цветов оставляет желать лучшего, а уровень сервиса просто отвратительный. Никому не рекомендую совершать здесь покупки, чтобы не разочароваться и не столкнуться с хамством. Лучше поискать другие варианты, где ценят своих покупателей и предлагают свежие цветы.