подписчиков

подписок

482

просмотра

Ноябрь 2025

Отвратительное обслуживание. Сотрудники очевидно незнакомы с понятием "сервис". Невкусная еда. Долгое ожидание. Несоответствие качеству блюда и цены. Не сразу выдают чек, нало обязательно просить (возможно, просто мне не выдали, но факт остаётся фактом). Нет оплаты картой. Оплата картой должна быть в обязательном порядке. Но если на большинство можно закрыть глаза, то на обслуживание как бы ты не хотел глаза не закроешь. Сотрудники, а особенно сотрудники на кассе и выдаче – это лицо любого заведения. Директор, управляющий, менеджер – люди, которые должны следить за тем, чтобы обслуживание клиента было как-минимум уважительным. Закатывание глаз, надменный тон и попытки предложить клиенту некачественную еду... Разве такое отношение стало считаться нормой? Я почитала и другие отзывы на это заведение, и скажу честно, для меня остаётся загадкой, как оно до сих пор существует, и как такие отзывы проходят мимо управляющего. Отвратительно. Настроение испортили. Никому не посоветую, и оценку поставила бы 0, если бы была такая возможность. !! Научите сотрудников на кассе сервису, ознакомьте их со справочниками и пусть они почитают, как должно происходить обслуживание. К тому же, пусть знают хотя бы элементарные составы меню и блюд, что не спроси "мы не знаем".