подписчик

подписок

30,7к

просмотров

Апрель 2026

Приехали с ребенком в надежде провести приятный вечер с семьей. Увы, минусов оказалось больше, чем плюсов. Еду несли очень долго. 30 минут - ожидание детского блюда, дополнительно к нему попросили соус - его принесли еще через 40 минут (когда мы уже закрывали счет). Салат ожидали больше 40 минут, а от одного из горячих и вовсе решили отказаться, потому что прошло больше часа с момента заказа. Посадка была не полная)) но в любом случае - не предупредили о долгой готовности блюд при заказе, это минус. Далее из неприятностей - заказывали фреш, официант принёс сок в банке. Зажигал свечу на столе - пепел из зажигалки в каком-то невероятном количестве рассыпался на весь стол и в чашку с чаем. Убрали только после просьбы и напоминания. Чай просто из полной чашки вылили, чайник унесли и принесли обратно такой же полупустой. В игровой аниматор была больше занята подростками, и делала с ними фото (мы к этом нейтрально, но не знаю, насколько в целом возможно фотографировать детей, может, конечно, родители давали на это отдельное согласие). В итоге впечатление о сервисе в ресторане на единицу. В конце вечера другой официант очень старался исправить ситуацию и впечатление, за это ему большое спасибо. Мы не просили, но испорченный чай и горячее, которое принесли перед самой оплатой чека из счета исключили. Предложили десерты, но мы отказались. Кухня неплохая, но с сервисом нужно что-то делать.

Soda

Москва · Салон красоты

Март 2026

Делала маникюр у Елены - все супер! Подробно все рассказывает в процессе, все очень комфортно. Ногти и кутикулы идеальные спустя несколько дней после.

Ассоль

Москва · Магазин цветов

Август 2025

Отличный цветочный, на каждый праздник цветы берем в нем. Много нестандартных и сезонных позиций, всегда свежие цветы. Очень приятные сотрудники, готовые собрать композицию под любой бюджет и запрос, всегда подробно уточняют пожелания, подсказывают и дают рекомендации по продлению жизни букета)

Семейный доктор, поликлиника № 16

Москва · Медцентр, клиника

Март 2025

Обслуживаемся с дочкой только здесь. Очень удобная система записи через приложение, доступ по электронным пропускам - минимум бюрократии и волокиты. Приходим в больницу как на праздник, ребенок обслуживается с рождения, весь персонал нас знает практически в лицо. Отдельная благодарность замечательному гинекологу Летягиной Е.В., всему составу педиатров (бывали у всех, но в основном у Антоненковой Т.С.), и огромнейшее спасибо Уваровой М.В. из процедурного кабинета. В беременность я там бывала чаще, чем дома. А после рождения дочки стараемся на детские процедуры попасть именно к Марии Вячеславовне. В клинике очень комфортная атмосфера, все доктора и персонал идут навстречу. На прием всегда едем уверенные, что внимания к вопросу будет достаточно, и даже больше. Спасибо.

Горница-Узорница

Москва · Детский сад, ясли

Декабрь 2024

Очень негативный опыт. Не стали после трех дней даже продолжать адаптацию. После получения оплаты к вам теряют любой интерес. На вопросы могут не отвечать сутками, внятного перечня нужных документов нет, информацию кому и куда их нести нужно выбивать с боем. Нам не повезло с воспитателем, ребенку при знакомстве внимания не уделили абсолютно, даже не присели на один уровень, чтобы познакомиться. Мы договаривались, что я на связи и подойду в любой момент, если возникнут сложности, но за полтора часа мне никто ни о чем не сообщал. В итоге ребенка ко мне буквально силой вытащили - мокрого от слез и соплей (вся!!!! футболка пропитана насквозь!!! у ребенка истерика до степени трясучки, слезы рекой, голос сел). На мои возмущения воспитатель сказала - «ну она иногда прекращала плакать». С доступом к камерам у меня тоже возникли проблемы. Системный администратор меня проигнорировал. Заведующая же ответила в конце второго дня адаптации. Спасибо, конечно, за такое внимательное отношение к семье на адаптации. Психолог, кстати, была на больничном. Так что адаптацией кроме нас, как родителей никто не собирался там заниматься. На второй день все стало еще хуже. Ребенка просто поставили стоять у стены в слезах и истерике, на мои вопросы о том, что это за «индивидуальный подход» такой в частном саду - воспитатель ответила только «я не знаю, что делать, напишите психологу, пусть она вам онлайн подскажет». На третий день ребенка в истерике от одного только вида сада уже забрал муж. Заведующей на месте не было, воспитатель также отказывалась хоть как-то помогать с прохождением адаптации, по ее словам «ребенок должен перетерпеть». После очень долгих разборок деньги за часть дней вернули. Итого: заведующая не интересуется ничем после того, как получена оплата. Воспитатель в одной из младших групп работает по принципу «поорет и успокоится», собственно, если ребенок не успокаивается, то что делать с ним - никто не знает и дела до этого никому нет. Кстати, в группе я тишину не слышала вообще, все время кто-то из малышей плачет. Нашу семью такой подход за наши же деньги не устраивает. Если собираетесь в этот сад - тщательно обговаривайте все детали на первой же встрече, сразу настаивайте на получении ответов на свои вопросы. Воспитателя лучше выбирайте исключительно по отзывам родителей из сада. Для тех, кто решит, что проблема в ребенке или в родителях - нет, ребенок очень социальный и по-доброму активный со всеми, кто готов уделить хотя бы минутку внимания. Полгода развивашек, где преподаватели и персонал души не чают в малышке, да и опыт другого сада (после горницы), в котором адаптация с по-настоящему индивидуальным подходом пройдена за 3 дня. А как родители мы ничего не просили и не ждали от сада, кроме хотя бы минимально адекватного процесса.

Soda

Москва · Салон красоты

Сентябрь 2023

Замечательный сервис, очень приятные специалисты. Большое спасибо Юлдуз и Екатерине - в четыре руки оперативно сделали уход для волос, стрижку и оформление бровей)

Geny Ponal

Москва · Магазин цветов

Сентябрь 2023

Спасибо большое, выполнили очень нестандартный заказ на высшем уровне)