подписчик

подписок

40,7к

просмотров

Апрель 2026

Решил приобщиться к прекрасному в ЦУМ Аутлет. Оценил люксовый подход к клиентскому сервису. Мне уже дважды торжественно назначали доставку. И оба раза это было как в анекдоте: жду курьера, натираю ручку двери, а он… не приезжает. И даже не звонит. Видимо, в этом самом аутлете принято доставлять заказы телепатически. В SMS, конечно, номера курьера нет — это скучно и по-простецки. А вот сайт вообще хранит гордое молчание. Зато в поддержке всё очень по-барски: уже 3 часа мне обещают, что «ответ скоро будет». Скоро — это когда? Через сезон распродаж? В общем, впечатления незабываемые. Рекомендую всем, кто хочет испытать весь спектр эмоций от «оплатил, жду, надеюсь, плачу». Спасибо, ЦУМ Аутлет, вы как всегда на высоте… своего безразличия.

Шиномонтаж

село Онуфриево · Шиномонтаж

Март 2026

Цены кусаются (как в приличном сервисе), а сервис — как в гараже у дяди Вани . Колесо накачать -200 руб, Шпильку заменить 4300, снять поставить 2200 + груженный 1000+ заплатка Цены рубит не по детски . Не советую .

билайн

Москва · Салон связи

Декабрь 2025

Не советую обращаться , за стойкой молодой и борзый Иван . Разговор только по предьявлению паспорт ,нет паспорта по шел на … ер , дивиз центраоиного офмса . Третий месяц не могу забрать выкупленный номер, казалось бы ну все , заявление приняли , смс с подтверждением пришло и можно идти в офис билайна забирать , ну нет!!!! Вымпел должен экомобайлуй , мы вам не можем отдать , ждите , по прошестаию полутора недель звонок , все готово забирайте ! Прихожу в центральный офис , ну нет… опять включился тормоз по имени Иван .

Ингосстрах, офис продаж

Москва · Офис продаж

Октябрь 2025

Второй день звоню , пишу …. Элементарно внести изменения собственника транспортного средств, казалось бы что проще , отправили стс и все готово ! В этой компании видимо проблема что на сайте , что с персоналом . Ни кто не выводит на связь !!!

Автоито

муниципальный округ Истра · Автосервис, автотехцентр

Март 2025

Приехали заменить 6 прокладок на коллекторе , Машина в работе была меньше трех часов , в акте написали 5,5 часов плюс насчитали 500 р за перчатки , 700 р за 20 герметиков 🫢. Когда попрасили раьяснить что входит в замену проклалок на коллекторе за 5850,0, нам ответили -« в диллерском центре с вас бы взяли еще больше, ни какой информации предоставлять не обязаны».

ЛеонТракс

деревня Рекино-Кресты · Автосервис, автотехцентр

Март 2023

Отвратительный сервис . Записали на 12 часов , машину запустили только 17-10. Слесаря работать не хотят , так же как и мастер . То на обед ушел , то с обеда не пришел . Обходите стороной !

Аэропорт Сочи

село Молдовка · Железнодорожная станция

Август 2022

В целом не плохо .